Akvizice se používá nejen v online obchodech při platbě za nákupy bankovními kartami, ale také v restauracích, supermarketech, lékárnách atd. Ale co je to za technologii?
Získávání je ekonomický pojem, který znamená platbu za služby, práce a zboží pomocí bankovní karty a speciálního terminálu bez použití hotovosti. Slovo je anglického původu a doslovně přeloženo znamená „akvizice“.
Metoda má své výhody jak pro organizaci, tak pro klienta: organizace šetří na výběru hotovosti a eliminuje riziko přijímání padělaných účtů a klient si kromě rychlosti vypořádání již nemusí dělat starosti s tím, že prodávající provede omyl se změnou.
Co je získávání?
V širším slova smyslu je akvizice bankovní služba, pro kterou musí organizace uzavřít dohodu s nabývající bankou, po níž zaměstnanci této banky nainstalují na území organizace speciální vybavení. Takovým vybavením se nejčastěji rozumí bankomaty, bankomaty nebo platební terminály.
Získávání je rozděleno do tří typů:
- nakupování, když se výpočet provádí přímo v obchodech, restauracích, fitness klubech, hotelech atd.;
- Získávání internetu, při kterém se nakupuje na internetu pomocí speciálního rozhraní;
- Získávání bankomatů jsou bankomaty a terminály, které umožňují výběr nebo vklad hotovosti na účet.
Vzhledem k tomu, že získání je dohodou mezi obchodní organizací a bankou, má každá strana své vlastní závazky. Organizace by měla:
- poskytnout na svém území místo pro instalaci bankovního vybavení;
- přijímat bankovní karty pro vypořádání s klienty;
- zaplatit bance provizi stanovenou dohodou.
Mezi povinnosti nabývající banky patří:
- instalace terminálů nebo jiného nezbytného vybavení na území organizace;
- školení zaměstnanců organizace v oblasti obsluhy platebních karet;
- zajištění kontroly prostředků na kartě klienta, aby byly v době nákupu dostatečné;
- vrácení částky zaplacené kartou organizaci ve stanoveném časovém rámci;
- poskytování spotřebního materiálu;
- poskytování technického poradenství v případě potíží s výpočty zařízení nebo karet.
Kdo potřebuje získání a proč?
Nejprve je získání nezbytné a užitečné pro organizace dodávající zboží a služby. Tato metoda výpočtu ovlivňuje image společnosti a vhodnost nákupů, ovlivňuje získávání zákazníků a minimalizuje rizika:
- Obraz organizace se zlepšuje, protože při používání akvizice vypadá společnost v očích zákazníků prestižnější. A kromě toho je pohodlnější platit kartami, proto se také zvyšuje počet potenciálních kupujících. A podle statistik lidé utrácejí více peněz v bezhotovostních platbách.
- Získávání je nejvhodnější pro bohaté segmenty populace, což znamená, že jeho použití zvyšuje možnost zvyšování bohatých klientů a klientů silné střední třídy.
- Akvizice zcela eliminuje riziko přijímání padělaných peněz, šetří podnikové prostředky kvůli absenci nutnosti vybírat hotovost, zatímco banky poskytují organizacím výhody: slevové programy, slevy atd.
Samotné banky potřebují získat, protože to významně rozšiřuje jejich možnosti získáváním dalších finančních prostředků a zvyšuje počet stálých zákazníků.
Mimochodem, banky nejsou přímými vlastníky platebních systémů a zastupují je ve smlouvách pouze formálně. Veškeré informace o získávání, jakož i odpovědnost za technickou stránku problému, vlastní takové globální značky jako Visa, UnionPay, MasterCard, American Express atd. A banky převádějí část provize na účty platebních systémů.
Získání je také nutné pro kupující, protože provize se od nich při výpočtu neodpočítávají a nemůžete s sebou nosit velké částky.
Získávání obchodníka
Technologie získávání obchodníků se provádí pomocí speciálního zařízení - POS terminálu, který neustále komunikuje s bankou a platebním systémem online. A všechny obchodní operace probíhají ve třech fázích:
- klient vloží bankovní kartu do čtečky terminálu a pokud je použita bezkontaktní technologie PayPass, jednoduše mu ji přinese;
- data jsou čtena z magnetického proužku nebo čipu karty, solventnost je okamžitě kontrolována a banka je požádána o povolení k výběru finančních prostředků;
- po dokončení transakce je kupujícímu vystaven šek se všemi informacemi o transakci.
Jako nástroj pro zálohování v případě problémů s POS terminálem mohou organizace použít imprinter - zařízení, pomocí kterého pokladník provede otisk karty na speciální účtenku, kde jsou zadána data zákazníka. A předtím musí zavolat do banky, aby zkontroloval kartu a získal povolení k operaci.
Připsání peněz na účet organizace při použití získávání obchodníků je následující:
- na konci pracovního dne společnost zasílá bance údaje o transakcích prováděných pomocí bankovních karet;
- banka tyto údaje zpracovává, odečte provizi splatnou podle smlouvy a odešle finanční prostředky na účet organizace;
- doba převodu je stanovena smlouvou, ale obvykle nepřesahuje 1-2 dny.
Chcete-li propojit získávání obchodníků, musíte si vybrat přijímající banku, zadat tam seznam potřebných dokumentů a shromáždit je do dne uzavření smlouvy. A po registraci, která trvá 1 až 4 týdny, bude společnosti přiděleno číslo, které bude propojeno s jejím účtem. Jakmile budou vyřešeny všechny právní problémy, banka zařízení nainstaluje, otestuje a zaškolí zaměstnance klientské společnosti.
Získávání internetu
V případě získávání internetu spolupracuje poskytovatel služeb se společností, která zajišťuje bezpečnost operací a odpovídá za jejich sledování fondů. Samotné operace se provádějí podle následujícího schématu:
- osoba se rozhodne platit kartou v internetovém obchodě, je přesměrována na autorizační stránku poskytovatele, kde potřebuje zadat platební údaje;
- poté poskytovatel učiní požadavek a přesměruje kupujícího na stránku banky;
- autentizace se provádí na stránce, požadavek poskytovatele je odeslán do mezinárodního platebního systému, odkud přichází odpověď na schválení nebo odmítnutí platby;
- poskytovatel zasílá tuto odpověď online obchodu a kupujícímu;
- pokud je operace povolena, internetový obchod prodá zboží a zruší objednávku, zúčtovací soubor přejde do zúčtovací banky, která převede náhradu za operaci na účet internetového obchodu.
A poskytovatelé nabízejí širokou škálu služeb v oblasti získávání internetu.
Jak se připojit k internetu?
Připojení začíná kontrolou, zda internetový obchod splňuje požadavky mezinárodních platebních systémů. Jakmile je dosaženo souladu, musíte zavést ty prvky rozhraní, které budou odpovědné za výpočty.
Poté budete muset připravit část s veřejnou nabídkou, která popisuje podmínky a okolnosti vrácení peněz kupujícímu. Posledním krokem jsou ikony použitých platebních systémů.
Jakmile je vše hotovo, musíte počkat, dokud neprojde bezpečnostní kontrola finanční instituce. A obvykle je tento proces čistě formální. A všechny organizační problémy přebírá poskytovatel služeb.
