S příchodem jara nastal čas, aby všichni nakupovali. První teplé sluneční paprsky transformují přírodu a naznačují lidem, že by bylo příjemné je transformovat. Nyní je čas koupit si jarní bundu, ale nákup není vždy radost a ne každý ví, co dělat, když se bunda ukáže jako nevhodná co do velikosti nebo po příjezdu domů ukáže skryté manželství.
Je to nutné
Zakoupená bunda, celé balení, všechny štítky a cenovky, stvrzenka
Instrukce
Krok 1
Než půjdete do obchodu v agresivní náladě, musíte pochopit svá práva. Zboží můžete vrátit do obchodu, pokud jste jej vůbec nenosili a od nákupu neuplynuly více než dva týdny. V tomto případě musí bunda plně chránit vlastnosti spotřebitele, obchodní úpravu, všechny štítky a plomby. Musí být také uchováno potvrzení potvrzující skutečnost a čas nákupu.
Krok 2
Po nákupu a návratu domů nikdy nezničte obal, neodtrhávejte štítky atd., Dokud si nebudete jisti, že kvalita zboží je pro vás uspokojivá (pokud vám to v obchodě není dovoleno)). Pamatujte, že pokud přinesete produkt, který se již používal, do obchodu, který se vám nelíbil, bude vám odepřen návrat na základě zcela legálního základu. A neodkládejte vrácení bundy, pokud chápete, že se vám v obchodě líbilo, ale doma se ukázalo, že je „velká“. Pokud bunda není vadná, máte jen 14 dní na její vrácení. Pokud je položka vadná, máte na její vrácení až 2 roky.
Krok 3
Nalaďte se na to, že 8 z 10 obchodů se nejprve pokusí odmítnout, abyste si sako vzali zpět. Mohou se odvolat na vnitřní pravidla obchodu, která říkají: „Nepřijímáme oblečení zpět.“Připravte se na to, že i když požádáte o zavolání vedoucímu a přijde důležitá osoba s odznakem, uslyšíte to samé od něj. Ale nezoufejte, zákon je s největší pravděpodobností na vaší straně a nakonec budete moci získat peníze zpět za špatný nákup.
Krok 4
Promluvte si s prodejcem a požádejte ho, aby vám rozuměl „lidsky“. Pokud je bunda nová, pak ve skutečnosti obchod neztratí nic z toho, že ji od vás přijme. Pokud vás ale v tomto případě obchod odmítne, pečlivě naznačte spory, protože zákon je na vaší straně. Žádný obchod nepotřebuje soudy, které ovlivňují kvalitu produktu a služby.
Krok 5
Pokud prodejci žádným způsobem nevrátí peníze za nákup, napište písemné prohlášení řediteli obchodu, ve kterém uvedete důvod vrácení a popište jednání prodejců. Na konci žádosti zanechejte své kontaktní údaje a přiložte fotokopii dokladu. Pokud vedení obchodu záleží na jejich pověsti, pak vám v blízké budoucnosti zavolá a vyzve vás k vrácení bundy.
Krok 6
Pokud obchod tvrdohlavě odmítne sako přijmout, obraťte se na soud. Faktem je, že mnoho nepoctivých prodejců, u nichž je hlavní věcí „strčit“zboží kupujícímu, si je jisté, že se kvůli bundě nikdo k soudu nedostane. Pokud jsou z vaší strany splněny všechny podmínky pro navrácení, budete u soudu úspěšní. Hlavní věcí je nevzdávat se a hájit svá práva až do konce.
