Služba Mobilní bankovnictví je standardně připojena ke všem držitelům karet Sberbank. Někteří lidé však v průběhu času tuto potřebu ztrácejí, přičemž poplatek za předplatné se nadále účtuje. V tomto případě je vhodné mobilní bankovnictví deaktivovat.
Je to nutné
- - cestovní pas;
- - aplikace pro odpojení mobilní banky;
- - mobilní telefon.
Instrukce
Krok 1
Službu Mobilní bankovnictví lze deaktivovat nebo blokovat. Druhá možnost je vhodná pro ty, kteří ztratili kartu nebo mobilní telefon s ní spojený. Chcete-li službu zablokovat, musíte poslat SMS na číslo 900 s frází „Blokovací služby“. V případě úspěšného dokončení operace bude zaslána SMS s odpovědí, že služba již není k dispozici. Upozorňujeme, že při blokování bude nadále účtován poplatek za předplatné mobilní banky.
Krok 2
Abyste mobilní banku zcela opustili, musíte přijít do pobočky Sberbank a vyplnit písemnou žádost, kterou vám poskytne pracovník banky. Musíte mít u sebe cestovní pas a bankovní kartu. Služba bude deaktivována do tří dnů a budete o tom informováni prostřednictvím SMS.
Krok 3
Možnost odpojit mobilní banku můžete vyjasnit voláním služby podpory 8 (800) 5555550. Budete potřebovat číslo karty, celé jméno. a kódové slovo. Tato příležitost není poskytována pro všechny plastové karty; tento aspekt by měl být dále objasněn telefonicky.
Krok 4
Některé bankomaty Sberbank poskytují možnost spravovat připojené služby, zejména je deaktivovat. Chcete-li to provést, musíte kartu vložit do bankomatu a zadat kód PIN. Mobilní banka je také automaticky deaktivována při ukončení smlouvy o poskytování karetních služeb nebo při jejím zablokování z podnětu banky.
