Jak Outsourcovat

Jak Outsourcovat
Jak Outsourcovat

Video: Jak Outsourcovat

Video: Jak Outsourcovat
Video: SupportBox Podcast: Jak může e-shop outsourcovat zákaznickou péči 2024, Listopad
Anonim

Outsourcing je převod jakýchkoli obchodních procesů nebo funkcí organizací na jinou organizaci. V tomto případě společnosti uzavřou dohodu, která naznačuje, že se dodavatel zavazuje udržovat hladký chod společnosti zákazníka. Aby byly tyto služby ziskové, musíte k organizaci outsourcingu zaujmout odpovědný přístup.

Jak outsourcovat
Jak outsourcovat

V Rusku vedoucí společnosti nejčastěji delegují na outsourcingy funkce účetnictví, organizování dopravy, softwaru a reklamních služeb. Jedná se o velmi důležité funkce podniku, proto je třeba pečlivě vybírat outsourcingovou společnost. Na kousku papíru uveďte seznam všech organizací a jejich kontaktních údajů, které působí ve vaší oblasti. Předtím se rozhodněte pro funkce, které chcete svěřit společnostem třetích stran. Promluvte si s vedoucími outsourcingových firem, použijte telefon nebo osobně navštivte jejich kancelář. Získejte informace o organizaci práce, platbách, interakci se zákazníky. Chcete-li posoudit pozitivní a negativní aspekty společností, přečtěte si recenze. Po výběru společnosti podrobně popište jejímu manažerovi, co chcete jako výsledek získat. Umělec musí znát vaše cíle, a již na základě toho si stanovit určité úkoly. Řekněme, že chcete outsourcovat funkce správy dopravy externě. Vaše přání mohou znít takto: bezproblémový provoz automobilů, údržba a opravy atd. Při uzavírání dohody se společností musíte nastínit kritéria, podle kterých budete hodnotit průběžné výsledky práce. Můžete také požádat zaměstnance outsourcingové společnosti, aby vám pravidelně poskytovali zprávy o pokroku. V právním dokumentu věnujte zvláštní pozornost předmětu smlouvy, to znamená, že musíte podrobně popsat celý seznam služeb, které spadají na bedra outsourcingové společnosti. Je velmi důležité v dokumentu uvést podmínky a postup platby za služby, protože často existují případy, kdy zadavatelé po efektivní práci požadovali zvýšení platby. V účetnictví musí být outsourcing platebních služeb ekonomicky zdůvodněn a zdokumentován. To znamená, že práce externích dodavatelů by měla snížit výrobní náklady a zvýšit zisky. Pouze v tomto případě lze platbu zahrnout do výdajů.

Doporučuje: