Někdy je pro nás těžké pochopit některé pojmy. V takových situacích jsou analogie vynikajícím řešením. Dnes si povíme o franchisingu, jeho roli, výhodách a nevýhodách z různých úhlů pohledu. A pro snazší pochopení zavedeme systém na jedno pravidlo ze školního kurzu geometrie.
Všichni jsme studovali ve škole, ai když roky vymazaly hodnotu sinusu úhlu 30 ° z naší paměti, obecně si stále pamatujeme, co se vyučuje na hodinách geometrie. Většina z nás rozumí franšízingu, i když často velmi povrchní. Dnes se podíváme na několik řezů tohoto obchodního modelu a položíme je na jedno jednoduché geometrické pravidlo.
Proč geometrie?
Pokud se pokusíme definovat franchising v nejobecnějších pojmech, pak můžeme říci, že se jedná o druh podnikání. Jakékoli podnikání - rozvoj, posun vpřed, směr nebo - vektor. V geometrii existuje poměrně jednoduché a logické pravidlo - pravidlo trojúhelníku. Říká se: pokud odložíme vektor B z konce vektoru A, pak vektor A + B spojující začátek A a konec B bude jejich součtem. Tento princip je relevantní i pro ekonomiku, zároveň je pochopitelný pro všechny, a proto na tomto principu uvidíme, co franchising dává každému z jeho „vektorů“.
Tento obchodní model lze samozřejmě srovnávat s organismem skládajícím se z buněk a se strukturou básně - s jakýmkoli systémem, který závisí na jeho složkách. Ale podnikání, stejně jako matematika, miluje přesnost a konzistenci akcí, navíc vždy má určitý vektor rozvoje.
Vektor A - Franchiser
Poskytovatel franšízy je jakýmsi výchozím bodem pro podnikání. Má funkční systém, model, který lze replikovat, a definovaný spotřebitelský trh a pověst. Jak ziskové je být poskytovatelem franšízy, jaké jsou výhody a nevýhody takového podnikání?
Pozitivní směr
- Rychlý rozvoj nových trhů a posílení stávajících pozic. Díky franšízovému systému se značka stala známou v novém segmentu a příspěvky franšízy umožňují zakladateli firmy více investovat do rozvoje a reklamy společnosti.
- Možnosti získání dalšího financování pro rozvoj podnikání. Za práci s franšízou musí každý franšízant platit určitý základní poplatek, ale kromě toho existují další dohody, které zahrnují například získání marketingových služeb, poradenství a školení zaměstnanců dceřinými společnostmi.
- Zvýšené povědomí a snížené náklady na reklamu. Tato výhoda úzce souvisí s předchozími dvěma: jak se franšízy zavádějí v různých regionech, stále více lidí si uvědomí existenci takové značky. S růstem popularity roste nejen tok zákazníků, a v důsledku toho - a peněz, ale také díky odpočtům od franšízy do obecného marketingového fondu se snižují celkové náklady na reklamu při zachování její kvality.
- Kontinuita dceřiných společností z hlediska pozitivních zkušeností. Poskytovatel franšízy obvykle testuje nové technologie a systémy práce v mateřské organizaci a v případě pozitivního výsledku předává zkušenosti všem svým franšízantům. To znásobuje pozitivní účinek.
- Oddělení odpovědností a kompetencí. Nabyvatel franšízy je samostatný obchodní subjekt, a proto nese určitou odpovědnost za své podnikání. Nezávisle najímá personál, buduje interní správu a odpovídá za své finanční výsledky. Franchisor je tak zbaven lvího podílu na obavách o vývoj svého duchovního dítěte.
Negativní směr
Kromě výhod má role poskytovatele franšízy také určitá rizika, nebezpečí a nevýhody.
- Pravděpodobnost ztráty kontroly nad částí podniku. Úspěšní a ambiciózní franšízanti, kteří dosáhli vysokých výsledků, se často chtějí oddělit od mateřské společnosti a osamostatnit se. Může začít soutěžit s franchisorem, což je nejen nepříjemné, ale také docela nebezpečné, franšíza zná trh a podnikání zevnitř, představuje silné a slabé stránky franchisora. Aby se zabránilo vývoji takové situace, musí ve smlouvě uzavřené při vstupu franšízanta do podnikání existovat klauzule, která mu zakazuje vykonávat jeho činnosti, které budou vůči franšízantovi konkurenční. Tato podmínka ale samozřejmě nemůže učinit tento zákaz trvalým.
- Konkurence bývalých franšízantů a pravděpodobnost úniku informací. Toto riziko vyplývá z předchozího. Jednoho dne se úspěšný franšízant může rozhodnout, že je v rámci franšízy stísněný, chce ve stejné oblasti zahájit vlastní podnikání. Z výše uvedených důvodů se může jednat o silného konkurenta, který franšízor vůbec není v rukou. Na „panství“franšízora tedy „jsou zastřeleni dva ptáci jedním kamenem najednou“: ztratí zkušeného a kompetentního manažera a zároveň získá stejně sofistikovaného konkurenta. Čím více lidí má přístup k informacím tvořícím obchodní tajemství, tím vyšší je pravděpodobnost jejich úniku.
- „Stínová ekonomika“dceřiné společnosti. Nikdo nemá rád sdílení svých zisků, a to ani v případě franchisingu, kdy by se franšízant bez mateřské společnosti nikdy nestal franšízantem. Pokud tedy výše odpočtů franšízy podle dohody závisí na objemu prodeje, existuje riziko, že dceřiná společnost skryje svůj skutečný obrat, aby snížila platby.
- Potíže s kontrolou kvality. Toto riziko spočívá ve dvou rozměrech najednou: legislativní a čistě lidské. Za prvé, z právního hlediska je franšízant nezávislý podnikatel, takže mu nelze vydávat příkazy typické pro běžné zaměstnance. Za druhé hraje důležitou roli lidský faktor. Pokud je franšízant, jak se říká, charakterní osoba a nemůže nebo nechce splnit žádné požadavky franšízanta, bude velmi obtížné ho k tomu zavázat. A to snižuje kvalitu kontroly a může to ovlivnit pověst celé franšízy, protože pro spotřebitele jsou všechny podniky součástí jednoho celku.
- Složitost vývoje dokumentace. Balíček franšízových dokumentů vyžaduje zohlednění mnoha nejmenších detailů, spoustu času, úsilí a peněz. Současně vždy existuje riziko, že neexistují žádní kupující franšízy, kteří splňují všechny požadavky, což znamená, že náklady se nevyplatí.
Samozřejmě, jako v každém podnikání, existují klady a zápory. Úkolem podnikatele je, než se rozhodne zahájit franšízu, pečlivě analyzovat všechny nuance, podívat se na různé oblasti podnikání, možná se s pomocí odborníků nejprve pokusit o rozvoj mateřské společnosti a pouze pokud je úspěšný, rozšířit podle aktuálního modelu. Ale řekněme, že franšízorovi všechno vyšlo, otevřel obchod, stanovil mu určitý směr vývoje a dosáhl určitého bodu. A tady přichází druhý vektor - franšízant.
Vektor B - franšízant
Franchisanta lze zhruba přirovnat k atletovi, který převezme štafetový štafetu, s jediným rozdílem, že první sportovec nadále běží vedle. Hlavní role však stále zůstává u franšízanta, protože franšízor vedl své podnikání k úspěchu, obsadil určitou mezeru, ale další rozvoj a rozšiřování je úkolem jeho „nástupce“.
Pozitivní směr
- Podpěra, podpora. Vzhledem k tomu, že franšízant nezačíná své podnikání od nuly, stojí za jeho zády mateřská společnost s hotovým obchodním modelem, úspěšnými zkušenostmi, cennými znalostmi, a proto nezůstává sám se svými obtížemi. Poskytovatel franšízy prochází neustálým školením, sdílí informace, radí o objevujících se problémech a varuje před nesprávnými rozhodnutími. Ačkoli je franšízant nezávislým vlastníkem podniku, franšízor se zajímá o jeho úspěch, protože výsledky konkrétního podnikatelského subjektu zanechávají otisk celé sítě podniků, a to jak z finančního, tak z hlediska dobrého jména.
- Rychlý start. Vzhledem k tomu, že poskytovatel franšízy poskytuje hotové obchodní schéma, je poskytovatel franšízy povinen poskytnout materiální složku: najít a vybavit prostory, vybrat personál. Současně jsou poskytována doporučení ohledně výběru místa konkrétně pro tento podnik, stejně jako rady ohledně designu a kontroly kvality práce zaměstnanců. Patří sem také několikaleté úspory, které by byly vynaloženy na osvojení základů podnikání a na nervy z chyb.
- „Ready-made“pověst a rozeznatelná značka. Franšízou se zpravidla stává pouze úspěšný podnik, který dosáhl určitého úspěchu. Proto se již etabloval na trhu a spotřebitelé ho znají. Pokud je dobrá pověst, pak pro franšízanta je to velká pomoc při rozvoji jejich podnikání.
- Nedostatek konkurence „zasvěcených“. V rámci franšízové smlouvy je upřesněn region a konkrétní územní hranice, v rámci kterých má tento franšízant právo podnikat. V důsledku toho neexistuje možnost konkurence mezi zástupci stejné franšízy.
Negativní směr
- Kontrola a jasná sada pravidel. Podle dohody franšízant spolu s obrovskou základnou užitečných znalostí, zkušeností a podpory také obdrží seznam požadavků, které je třeba dodržovat. Mohou se týkat absolutně všech oblastí podnikání a s některými z nich nemusí šéf dceřiné společnosti vždy souhlasit, je nicméně povinen jim vyhovět. Nadřazená organizace navíc kontroluje všechny činnosti, což franšízantovi také není vždy příjemné.
- Konstantní platby. Každý ví, že pro získání povolení je vyžadován vstupní poplatek. Tím však platby nekončí. Nabyvatel franšízy je povinen platit do obecného marketingového fondu a platit za obchodní školení. Jak ukazuje praxe, čím úspěšnější je franšíza, tím větší jsou částky splatné franšízantem. Jedná se o druh platby za minimalizaci rizik a získání znalostí.
- Chyba dědičnosti. Franchisors jsou také lidé a mohou dělat chyby. A pokud se jimi zavedené inovace neospravedlní, stane se to okamžitě v celé síti společností. Ztráty i poškozená obchodní pověst budou tedy rozděleny mezi všechny franšízanty. Pokud poskytovatel franšízy zkrachuje, franšízové smlouvy budou zrušeny.
Jak vidíte, tato strana má své klady a zápory. S čím skončíme? Existuje vektor A - poskytovatel franšízy, existuje vektor B - poskytovatel franšízy, který se může pohybovat přesně stejným směrem, nebo se může trochu odchýlit od cesty, kterou prošel jeho předchůdce. Ale tak či onak, síť společností získá výsledek, který se skládá z celku akcí franšízora a franšízanta. Totéž se děje na makroekonomické úrovni.
Vector A + B - franchising
V geometrii je podle pravidla trojúhelníku vektor spojující začátek A a konec B jejich součet. A v ekonomice je vše stejné - souhrn úsilí mateřské a dceřiné společnosti tvoří jednotný systém franchisingu. Současně, vezmeme-li v úvahu ne jednu konkrétní franšízu, ale souhrn všech podniků tohoto druhu v zemi, můžeme analyzovat jejich dopad na ekonomiku jako celek a také zdůraznit výhody a nevýhody franšízy pro stát.
Pozitivní směr
Dnes je franchising rozšířený téměř po celém světě. V Rusku je tento typ podnikání méně zastoupen než například ve Spojených státech, a to kvůli jeho mládí na území naší země a převaze konzervatismu v mentalitě lidí. Je důležité si uvědomit, že podstatou franchisingu je získání hotových technologií, obchodních metod, zboží a značky podnikatelem. Hlavní věcí jsou právě schémata, praktický vývoj a zkušenosti, nikoli právo na používání značky, jak se mnozí mylně domnívají.
Franchising přispívá k rozvoji malých a středních podniků, což nám poskytuje následující:
- Umožňuje vytvářet nové pracovní pozice.
- Zjednodušuje proces zavádění inovací.
- Přitahuje investice do ekonomiky země.
- Podporuje rozvoj spravedlivé soutěže.
- Vytváří systém praktického výcviku v podnikání bez vytváření specializovaných výcvikových míst.
- Zvyšuje transparentnost podnikání a výběr daní.
- Umožňuje zapojit širší masy populace a mladší publikum do ekonomických vztahů.
- Rozvíjí ekonomiku, sociální sféru a infrastrukturu regionů.
- Podporuje rozvoj sektoru služeb.
- Umožňuje zvýšit životní úroveň obyvatelstva i poptávku po produktech.
- Minimalizuje rozdíl v rozdílu v ekonomickém rozvoji mezi centrem a periferií.
Negativní směr
- Pokud budou existovat slabí konkurenti a kompetentní franšízová strategie, může se tento podnik stát v regionu monopolem.
- Mohou existovat i další negativní aspekty, ale ty jsou zpravidla spojeny s porušováním pracovních podmínek ze strany stran, se vznikem takzvaného „stínového“franšízingu. Toto jsou výjimky, nikoli pravidlo, takže je nebudeme zvažovat.
Vidíme tedy, že franchising je poměrně pohodlný systém pro rozšiřování velkých a rozvoj malých podniků, který má pro ekonomiku země mnoho výhod. Ale pro úspěch franšízy je nutné, aby každý z jejích subjektů investoval svou energii, úsilí a zajímal se o výsledek. Pak bude směr pohybu těchto „vektorů“extrémně kladný a jejich součet bude poměrně významný.
