Souhlasím: dnes je náš trh plný zboží pro každý vkus a rozpočet. Lze s jistotou konstatovat, že nabídka převažuje nad poptávkou, a tato situace dává spotřebiteli obrovské možnosti volby. U prodejce se problémy s prodejem prudce zhoršují. Jak úspěšně prodat produkt v obtížném konkurenčním prostředí?
Instrukce
Krok 1
Úspěch na trhu zajišťuje správnou identifikaci solventních potřeb potenciálních kupců. Co chtějí? Jak moc? Po čem roste poptávka? Kde se zboží prodá rychleji? Jak moc vás bude kompetentní reklama tlačit ke zvýšení prodeje? Co by mělo více přilákat spotřebitele: kvalita samotného produktu nebo kvalita služeb? Prodejce musí na tyto otázky jednoznačně odpovědět. Úspěšné prodeje nejsou možné bez jejich stimulace dalšími propagačními akcemi. Patří sem slevy, výhody, záruky pro spotřebitele.
Krok 2
Existuje mnoho z těchto stimulačních faktorů. Obchodní slevy zahrnují: pro velkoobchodní nákup; u prvního nákupu v souvislosti s nějakou událostí datum; pro vyzvednutí; pro prodej před pevným datem; za nákup s přílohou kupónu vystřiženého z reklamní publikace nebo speciálního letáku. Při prodeji zboží na specializované výstavě, při prodeji pod „šťastným číslem“, například každému 30. klientovi, můžete nabídnout nižší cenu.
Krok 3
Na pultové služby lze poskytnout slevy: na poskytnutí adres dalších potenciálních zákazníků; efektivní a konstruktivní návrhy pro optimalizaci reklamní kampaně vašeho obchodního podniku; za umístění vaší reklamy na společnost kupujícího atd.
Krok 4
Můžete poskytnout slevy na zboží určitému typu zákazníků: dětským, vzdělávacím, náboženským, lékařským, ekologickým, charitativním institucím. Členy určitých veřejných organizací, sdružení a svazů lze definovat v okruhu příjemců; specialisté na konkrétní oblasti; lidé, jejichž jméno je uvedeno v názvu vaší firmy (například Victoria).
Krok 5
Při rozhodování o nákupu pomohou další záruky pro klienta (například příslib vrátit mu zboží, pokud zjistí, že je stejné, ale levnější než vaše). Stále více prodejců používá tuto techniku: dává kupujícímu příležitost „vyzkoušet“nebo otestovat produkt zdarma (nebo za nominální poplatek). Příklad: praktické prozkoumání některých tesařských, zámečnických nástrojů, zahradní techniky.
