Analýza obsahu je metoda kvantitativní analýzy textových dokumentů široce používaná ve společenských a humanitních vědách. Jeho podstatou je spolehlivě určit význam a směr konkrétní textové zprávy počítáním sémantických jednotek.
Instrukce
Krok 1
Jako předmět výzkumu lze použít jakékoli dokumenty obsahující textové zprávy. Zejména novinové články, veřejné projevy veřejných a politických osobností, knihy, odpovědi na dotazníky, deníky, dopisy, oficiální prohlášení atd. Analýzu obsahu lze provádět ručně i automaticky. Druhá možnost se používá ke studiu velkých polí textových dat a vyžaduje počítačovou technologii a speciální statistické programy.
Krok 2
K provedení nezávislé analýzy obsahu, bez použití nástrojů automatického zpracování, je především nutné určit pole dat, se kterými bude práce prováděna. Pokud se například plánuje analyzovat pokrytí regionální volební kampaně v tisku, požadovaným vzorkem budou všechny novinové publikace na toto téma za vybrané období.
Krok 3
Druhým krokem v proceduře obsahové analýzy je výběr sémantických jednotek, které přímo souvisejí se studovaným problémem. Jednotlivá slova, jména, fráze, které nesou klíčovou sémantickou zátěž, mohou fungovat jako sémantická jednotka. Například v rámci volební kampaně mohou být takovými jednotkami jména kandidátů, fráze „modernizace ekonomiky“, „rozvoj malého podnikání“, „boj o moc“atd. Vybrané sémantické jednotky by navíc měly být charakteristické pro všechny studované texty.
Krok 4
Další fáze je jednou z nejdůležitějších v celém procesu obsahové analýzy. Jedná se o kodifikaci jednotek textu. Jeho podstata spočívá ve vývoji pravidel pro korelaci sémantických jednotek se seznamem kategorií analýz. Výsledkem kodifikační fáze je vývoj kodifikátoru, který obsahuje nejen seznam sledovaných indikátorů, ale také údaje o dokumentu, ve kterém jsou přítomny. Pokud mluvíme o novinových článcích, bude zohledněn název publikace, město, datum vydání, formát, počet stránek, umístění stránky a podobně.
Krok 5
Po vytvoření vzorku zpráv, výběru sémantických jednotek a vytvoření kodifikátoru pokračují přímo k samotné analýze textů. V praxi je to vyjádřeno v kompilaci slovníku, ve kterém každé pozorování (sémantická jednotka) patří k určitému typu nebo třídě v souladu s pravidly kodifikátoru. Poté je proveden kvantitativní výpočet využití všech sémantických jednotek. Důležitým bodem je také přiřazení konkrétních hodnocení (pozitivních, negativních nebo neutrálních) klíčovým referencím. Jinými slovy, je vyžadováno celkem dobré hodnocení. Jako metody hodnocení se tradičně používají škálování pomocí párového srovnání nebo takzvaná metoda Q-sort. Více o obou těchto technikách se můžete dozvědět v učebnicích aplikované sociologie nebo politologie.
Krok 6
Postup obsahové analýzy končí kvantitativním výpočtem získaných údajů a výpočtem aritmetického průměru stupnice pro každý případ. Poté jsou výsledné průměrné skóre určitým způsobem seřazeny.
