Podle článku č. 157 RF ZhK a pravidel pro poskytování veřejných služeb občanům, schváleného nařízením vlády Ruské federace č. 37 ze dne 23. května 2006, výpočet platby za topení provádí vypořádací středisko bytové údržby a zasláno občanům ve formě hotových stvrzenek, splatných do 1. dne každého měsíce. Přepočet se provádí jednou ročně nebo na žádost obyvatel, pokud jim kvalita poskytovaných služeb nevyhovuje.
Je to nutné
- - jednat;
- - aplikace;
- - cestovní pas;
- - příjmy z účtů za služby a jejich fotokopie.
Instrukce
Krok 1
V souladu s právními předpisy Ruské federace je nutné provést přepočet za topení jednou ročně, ale tato úprava platby zajišťuje krytí výdajů dodavatele v souvislosti s inflací v průběhu roku.
Krok 2
Pokud vám kvalita poskytovaných služeb nevyhovuje, máte právo kdykoli požadovat od dodavatele přepočet platby za topení. K tomu budete muset zavolat komisi pro bydlení a zástupcům společnosti Rospotrebnadzor. Zplnomocnění zástupci těchto organizací jsou povinni na základě výsledků kontroly a skutečného měření teploty v bytě vypracovat zákon.
Krok 3
Pokud je vám žádost o provedení kontroly zamítnuta, máte právo zřídit nezávislou komisi skládající se z několika nájemců, vypracovat písemný akt, který musí být podepsán zástupci iniciativní skupiny nájemců a kontaktovat vypořádání středisko požadující písemný přepočet za poskytování služeb v nepřiměřené kvalitě.
Krok 4
Normativní akty neindikují přesné parametry nekvalitních služeb vytápění bytů, ale pokud je teplota ve vašem bytě trvale pod 18 stupňů, měla by být kvalita služeb považována za neuspokojivou a měl by být vyžadován přepočet.
Krok 5
Pokud dodavatel odmítne přepočítat, obraťte se na rozhodčí soud. Ukažte svůj pas, akt bytové komise, Rospotrebnadzor nebo iniciativní skupiny nájemců, účtenky za účty za služby na 12 měsíců a jejich fotokopie. U služeb nízké kvality je přepočítaná částka 15% za každý měsíc. Peníze zaplacené za topení jsou nevratné, jen příští měsíc vám bude zaslán doklad o nižší částce.
Krok 6
Pokud ve vašem domě existuje obecný dům nebo individuální měřicí zařízení pro tepelnou energii, výpočet pro vytápění se provádí podle údajů zařízení. V tomto případě se přepočet neprovádí, protože platíte pouze za tepelnou energii, kterou obdržíte.
