„Fakturační adresa“je adresa, na kterou klient dostává výpisy a faktury od banky. Kreditní a debetní karty Sberbank se otevírají bez zadání tohoto parametru, ale při platbě za objednávku v zahraničních online obchodech musíte zadat fakturační adresu.
Obyvatelé Ruska se málokdy setkají s konceptem „fakturační adresy“. Tento termín je přijat v zahraničním bankovním systému. Existují však situace, kdy je třeba vyplnit pole s tímto názvem, nejčastěji při objednávání zboží ze zahraničních online obchodů.
Co je „fakturační adresa“
„Fakturační adresa“je pojem ze zahraničního bankovního systému, doslova „fakturační adresa“. Obecně se jedná o adresu majitele účtu, kterou uvedl při registraci karty nebo vkladu. Na tuto adresu přicházejí výpisy a další dokumenty o pohybu finančních prostředků.
Internetové obchody požadují tyto informace, aby se zabránilo podvodné činnosti a aby se získalo další potvrzení totožnosti majitele účtu. Když se provádí transakce (debet), je fakturační adresa zadaná při vyplňování dotazníku zkontrolována oproti obecné databázi služby ověřování adres (AVS). Pokud se informace shodují, bude platba provedena bez dalšího zpoždění. Pokud ne, operace je odmítnuta.
To je místo, kde vznikají potíže pro majitele ruských karet. Faktem je, že ruské banky ve své práci nepoužívají fakturační adresy. Takže v systému nejsou žádná data, nejsou zadávána do AVS a ověření transakce je nemožné.
To neznamená, že občané Ruska nemohou nakupovat v zahraničních online obchodech. Ve většině případů jsou si vlastníci stránek vědomi zvláštností bankovního systému a jednoduše přeskočí postup odsouhlasení AVS. Fakturační adresa je uložena v interní databázi, aby bylo možné provést nové odsouhlasení v případě sporů. Někdy se uchylují k manuálnímu ověření dat. Méně často je platba odmítnuta úplně.
Někdy je nutné zadat fakturační adresu již při registraci na velkých webech. Ve skutečnosti se jedná o běžnou formalitu. Pole nemůžete nechat prázdné, ale můžete zadat svoji adresu podle místa bydliště nebo registrace.
V ostatních případech musíte při zadávání objednávky uvést informace. V takovém případě vyberte adresu uvedenou při přijetí karty. Funguje také dodací adresa zboží. Internetové obchody se zřídka uchylují k manuálnímu ověření pomocí systému.
Jak zjistit „fakturační adresy“karty Sberbank
Stejně jako ostatní finanční instituce působící v Ruské federaci, Sberbank nepoužívá fakturační adresu klienta a nezadává ji do systému. Nákup na zahraničních stránkách je proto komplikovaný.
Ve většině případů funguje jednoduchá metoda - zadejte libovolnou fiktivní adresu, která vypadá jako ruská. Protože ve velkých online obchodech nedochází k odsouhlasení se systémem, bude operace s největší pravděpodobností schválena.
Je však rozumnější zvolit skutečnou adresu. Musíte si pamatovat údaje uvedené při objednávání a vydávání karty nebo účtu, adresu skutečného bydliště nebo registraci. V takovém případě se nemusíte bát dodatečného ručního ověření a odmítnutí transakce.
Při nákupu, který bude zaplacen kartou Sberbank na zahraničních webových stránkách, zadejte údaje přepisem (latinskými písmeny), ale v ruštině. Standardní postup pro zadávání údajů o amerických a evropských stránkách je následující: ulice, číslo domu, budova, byt. To znamená, že přibližná fakturační adresa bude vypadat takto: ulica Lenina, 23-4. Pokud nevíte, jak správně napsat adresu anglickými písmeny, použijte služby online přepisu.
Navzdory skutečnosti, že zavedení fakturační adresy pro nákupy s ruskými kartami je ve skutečnosti jednoduchá formalita, mělo by se brát vážně. Jinak může obchod mít podezření, že jste vlastníkem karty.
Ve sporných případech může prodejce požádat o potvrzení transakce do Sberbank. V tomto případě banka s největší pravděpodobností platbu schválí, ale může dojít k technickým poruchám a zpožděním.
Praxe ukazuje, že ve většině případů nejsou platby odmítnuty kvůli nesprávné fakturační adrese. V některých případech zahraniční internetové obchody odmítají platby provedené kartou Sberbank. Existuje ale jen velmi málo takových webů a všechny velké organizace (Amazon, bestbuy, eBay, AliExpress a další) poskytují zvláštnosti ruského bankovního systému a zadávají objednávky bez kontroly fakturační adresy.