Při podávání žádosti o půjčku nejsou dlužníkům vždy poskytnuty finanční prostředky okamžitě, protože věřitelé potřebují čas, aby zkontrolovali údaje klienta a zjistili jeho solventnost. Pokud po dlouhou dobu nebude odpověď, můžete se pokusit sami zjistit rozhodnutí o vydání půjčky.
Instrukce
Krok 1
Pečlivě si prostudujte smlouvu o půjčce, jejíž kopie vám byla dána. Obvykle obsahuje informace o tom, jak dlouho věřiteli dosáhne verdiktu. Určené období nejčastěji nepřesahuje 7-10 dní, takže pro začátek je lepší počkat trochu. Specialisté by vás měli samostatně kontaktovat, jakmile žádost posoudí. Moderní způsob, jak oznámit rozhodnutí o půjčce, je poslat SMS zprávu nebo e-mail, proto pravidelně kontrolujte svou doručenou poštu.
Krok 2
Zavolejte na telefonní číslo uvedené ve smlouvě. Například kvůli velké frontě klientů a aplikací není banka vždy schopna zavolat dlužníkovi včas a informovat o svém rozhodnutí. Existují také chvíle, kdy je aplikace ztracena, a jednoduše nebudete kontaktováni, pokud si to znovu nepřipomenete. Pokud jste nevyplnili žádné žádosti a nemáte po ruce dokumenty, prostudujte si informace na webových stránkách věřitele.
Krok 3
Při žádosti o půjčku na produkt v obchodě se o rozhodnutí banky dozvíte od specialisty, který se transakce zabývá. Rozhodnutí banky přejde na její počítač přibližně 15 minut po žádosti. Pokud jste podali žádost přes internet, ujistěte se, že v systému nedošlo k žádným poruchám. Zavolejte do banky a zeptejte se, zda byla vaše žádost přijata.
Krok 4
V některých případech zaměstnanci banky jednoduše nespěchají, aby zavolali zpět těm, kterým nebyla schválena půjčka, aby neztráceli pracovní čas. V případě neodůvodněného odmítnutí získat půjčku nebo neochoty zaměstnanců banky s vámi komunikovat, zavolejte na bezplatnou horkou linku instituce a odešlete svou žádost. Zástupci technické podpory vám mohou pomoci zjistit situaci u půjčky, která obchází instituci, ve které jste žádali.