Otázka vyjasnění výše splátky půjčky může vyvstat z několika důvodů. Například pokud dojde ke ztrátě splátkového kalendáře, dříve byla provedena velká částka platby při jeho měsíční splátce, byla zapomenuta platba, byla zaplacena neúplná částka, nebo obecně existuje záměr splatit celý dluh před plánovaným termínem.
Instrukce
Krok 1
Podrobné informace o podmínkách a částkách měsíčních splátek jsou obsaženy ve zvláštní příloze úvěrové smlouvy. Dokument se obvykle nazývá „Časový plán plateb“. Všechny informace jsou poskytovány ve formě tabulky, ve které můžete vidět nejen další splátky, ale také výši zbývajícího dluhu. Prostředky musí být do banky doručeny před stanoveným datem. V opačném případě vám budou za každý den zpoždění účtovány pokuty nebo pokuty.
Krok 2
Pokud smlouva o půjčce není po ruce, můžete použít internet. Webové stránky téměř všech bank poskytují službu nazvanou „Osobní účet“. Přihlašovací jméno a heslo pro zadání se generuje automaticky při přijetí půjčky, tyto údaje mohou přicházet ve formě SMS zpráv nebo je generuje věřitel samostatně při volání kontaktního centra.
Krok 3
Osobní účet zobrazuje úplné informace o půjčce. Kromě toho zde můžete změnit své údaje, například adresu bydliště, údaje o pasu nebo kontaktní telefonní číslo. Registrace ve vašem osobním účtu a všechny operace jsou nejčastěji potvrzovány speciálními kódy nebo hesly SMS, která přicházejí na telefonní číslo uvedené ve smlouvě o půjčce.
Krok 4
Výši splátky půjčky zjistíte telefonicky, což je uvedeno na oficiálních stránkách banky nebo ve smlouvě o půjčce. Během rozhovoru s operátorem se budete muset představit a odpovědět na několik otázek. Zkontrolujte paměť SMS zpráv v telefonu. Informace o nadcházející platbě a datu jejího splacení zasílají banky nejčastěji předem. Pokud k vám tato služba není připojena, zeptejte se při návštěvě banky zaměstnanců na možnost jejího připojení.
Krok 5
Na pobočkách banky můžete získat duplikát splátkového kalendáře nebo zjistit výši další splátky úvěru. Při podávání žádosti budete muset mít cestovní pas u sebe.
Krok 6
Duplikát harmonogramu plateb si můžete objednat elektronicky. Chcete-li to provést, musíte jít na oficiální webovou stránku banky a vypracovat příslušné odvolání, přičemž nezapomeňte uvést svou e-mailovou adresu, kontaktní telefonní číslo a osobní údaje.
