Sada metod pro kontrolu zůstatku na bankovní kartě závisí na konkrétní úvěrové instituci, která ji obsluhuje. Obvykle to zahrnuje kontrolu zůstatku v bankomatu, volání do call centra, používání služby informování SMS, používání služby internetového bankovnictví a osobní kontaktování operátora banky. V závislosti na situaci můžete použít kteroukoli z dostupných metod, které jsou pro vás nejvhodnější.
Je to nutné
- V závislosti na situaci:
- - bankovní karta;
- - telefon (pevná linka nebo mobilní telefon);
- - bankomat;
- - osobní návštěva banky;
- - cestovní pas.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zkontrolovat zůstatek karty prostřednictvím bankomatu, vložte jej do tohoto zařízení, zadejte PIN kód a na obrazovce vyberte funkci vyžádání zůstatku (zůstatek karty). Některé bankomaty vám dávají možnost zobrazit jej na obrazovce nebo na šeku, jiné vytisknou šek s výchozími informacemi o zůstatku na kartě. Upozorňujeme, že některé banky si za kontrolu zůstatků na kartách v bankomatech třetích stran účtují poplatek. V takovém případě je výhodnější použít k tomuto účelu zařízení vaší banky a ty, s nimiž má vzájemnou dohodu, bezplatně tuto a další služby pro klienty. Tyto nuance najdete na webových stránkách své banky, v jejím call centru nebo osobním kontaktováním nejbližší pobočky.
Krok 2
Informace o zůstatku na účtu můžete získat také v call centru banky. Chcete-li to provést, vytočte jeho číslo z běžného nebo mobilního telefonu (obvykle je uvedeno na zadní straně karty, často je to bezplatné číslo pro volání z kterékoli oblasti Ruska) a postupujte podle pokynů autoinformátora. Pokud v něm taková funkce není k dispozici (i když je to nepravděpodobné), počkejte na odpověď operátora a požádejte ho, aby vám řekl zůstatek na kartě.
Krok 3
Chcete-li zjistit zůstatek na kartě pomocí SMS, odešlete zprávu s textem uvedeným v příslušné instrukci na číslo v ní uvedené. Pokud vaše banka poskytuje takový způsob získávání těchto informací, měly by být pokyny na jejích webových stránkách a v průvodních dokumentech, které obdržíte při vydávání karty nebo při aktivaci služby informování SMS. Pokud je služba informování SMS již připojena, po každé operaci na vaší kartě automaticky obdržíte SMS s informacemi o tom, kolik jste utratili (nebo kolik je na kartu připsáno) a kolik peněz vám na účtu zbývá.
Krok 4
Pohodlí internetového bankovnictví spočívá v tom, že s jeho pomocí můžete zjistit zůstatek na účtu bez významných nákladů, například v zahraničí, zejména pokud je internet zahrnut v ceně pokoje nebo jste na místě, kde je k dispozici bezplatné Wi-Fi.. Otevřete webovou stránku internetové banky, přihlaste se k ní (obvykle pomocí přihlašovacího jména a hesla, některé banky uplatňují další bezpečnostní opatření, jako je jednorázový kód nebo heslo zaslané prostřednictvím SMS). Nejčastěji jsou informace o zůstatcích na všech účtech k dispozici ihned po autorizaci. V některých případech však budete muset kliknout na bankovní produkt, který vás zajímá - v tomto případě na váš kartový účet.
Krok 5
Zůstatek na kartě můžete zjistit také osobním kontaktováním operátora nejbližší pobočky vaší banky. Ukažte mu svou kartu a pas a řekněte mu o své touze zjistit zůstatek na účtu. Pokladník vám řekne částku a s největší pravděpodobností vytiskne informace o zůstatku vaší karty.
