Bankovní služby v naší zemi se rychle rozvíjejí a Sberbank dělá vše pro to, aby byli její zákazníci pohodlní. Pro pohodlí držitelů karet byly vyvinuty aplikace online bankovnictví, které vám umožňují provádět různé platební transakce, aniž byste opustili svůj domov.
Je to nutné
- - jakákoli platná karta Sberbank;
- - mobilní telefon s připojenou službou „Mobilní banka“;
- - jakékoli zařízení s přístupem na internet (počítač, tablet, smartphone atd.)
Instrukce
Krok 1
V současné době je klient při uzavření bankovní smlouvy o vydání personalizované karty Sberbank připojen ke službě „Mobilní banka“okamžitě, když si operátor vyžádá číslo mobilního telefonu. Toto číslo bude propojeno s kartou a budou mu zasílána oznámení o všech operacích provedených na kartě. Obvykle je služba ve výchozím nastavení aktivována v tarifu „Full“a poplatek za její předplatné bude automaticky odečítán z karty měsíčně.
Krok 2
Pokud služba „Mobilní banka“z nějakého důvodu nebyla aktivována, můžete telefonní číslo propojit s kartou sami. Chcete-li to provést z mobilního telefonu, odešlete SMS na číslo 900 s textem „heslo XXXX“, kde XXXX jsou poslední čtyři číslice čísla bankovní karty. Heslo pro zadání online účtu přijde v odpovědi SMS ze stejného čísla.
Krok 3
Poté musíte zavolat do kontaktního centra Sberbank na číslo uvedené na zadní straně karty nad magnetickým proužkem, abyste získali přihlašovací údaje ke svému osobnímu účtu. V rozhovoru s operátorem budete muset potvrdit vlastnictví bankovní karty pojmenováním hesla, které jste zadali jako tajnou informaci při uzavírání smlouvy o vydání karty. Jakmile je služba aktivována, bude na vaše číslo zasláno SMS upozornění od předplatitele „900“. Poté můžete přejít na hlavní stránku webu Sberbank a kliknout na „Přihlásit se“v části „Sberbank Online“v pravém horním rohu okna.
Krok 4
Mobilní banku můžete připojit jiným způsobem - pomocí samoobslužného zařízení. Chcete-li to provést, vložte kartu do terminálu nebo do bankomatu, zadejte PIN kód a v hlavní nabídce vyberte položku „Mobilní banka“.
Krok 5
V dalším okně nabídky vyberte položku „Připojit hlavní kartu“. Poté vyberte tarif, který bude použit k úhradě za poskytování služeb mobilního bankovnictví - „Plný“nebo „Ekonomický“. U tarifu „Ekonomické“se neplatí žádný poplatek za předplatné a platba se provádí za každou operaci zvlášť.
Krok 6
Poté, co propojíte své telefonní číslo s kartou Sberbank, můžete na stejném terminálu získat přihlašovací jméno a heslo pro vytvoření online účtu. Chcete-li to provést, vraťte se do hlavní nabídky samoobslužného zařízení a vyberte položku „Internetová služba“. V dalším okně programu vyberte možnost „Tisk ID a hesla“. Na potvrzení vytištěném zařízením se zobrazí přihlášení k vaší kartě ve formě digitální kombinace a komplexního hesla pro zadání vašeho osobního online účtu Sberbank. Zadáním těchto údajů do příslušných polí online formuláře pro zadání osobního účtu na webu Sberbank budete moci provádět všechny nezbytné bankovní operace.
Krok 7
Nemusíte však nikam chodit, nehledejte terminály, ale dokončete všechny registrační procedury na online účtu Sberbank přímo na webových stránkách společnosti z vašeho domácího počítače nebo tabletu. Chcete-li to provést, přejděte ve svém oblíbeném prohlížeči na odkaz https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do a v okně, které se zobrazí, vyberte ve formuláři pro zadání hesla položku „Registrace“.
Krok 8
Po ruce byste měli mít telefon s číslem připojeným ke kartě a ke kartě samotné. V dalším okně do příslušného pole zadejte číslo karty uvedené na jeho přední straně. Po zadání čísla klikněte na tlačítko „Pokračovat“pod zadávacím polem. Níže se objeví obrázek se zobrazenými symboly, které je třeba zadat do příslušného pole. Znovu klikněte na „Pokračovat“. Poté bude na váš mobilní telefon odeslána SMS zpráva s heslem.
Krok 9
V dalším okně zadejte kód přijatý pomocí SMS a znovu klikněte na „Pokračovat“.
Krok 10
Dále musíte samostatně vytvořit uživatelské jméno a heslo k vytvoření online účtu. Tyto informace zadejte do příslušných polí formuláře. Bude lepší, když se nejprve seznámíte s podrobnými pravidly pro vytváření uživatelského jména a hesla, protože aby byla zajištěna bezpečnost osobních údajů, musí splňovat určité požadavky.
Krok 11
Postupujte podle pokynů elektronického formuláře - vše je v něm intuitivní. Po vytvoření osobního účtu se vraťte na hlavní stránku, v části „Sberbank Online“klikněte na „Přihlásit“, v dalším okně zadejte své uživatelské jméno a heslo, klikněte na „Pokračovat“a začněte zkoumat možnosti svého osobního bankovnictví účet.
Krok 12
Pro chytré telefony Sberbank vytvořila speciální mobilní aplikaci, kterou lze stáhnout z obchodu Google Play, App Store a Windows Store. Aplikace My Sberbank Online je vyvinuta pro iPhone, iPad, Android a Windows Phone a má všechny stejné funkce jako plnohodnotná verze na webových stránkách společnosti. Mobilní aplikace má zabudovaný antivirový program, takže její instalace na smartphone je nejen zcela bezpečná, ale také užitečná, pokud na vašem mobilním zařízení není nainstalován samostatný antivirový program.
Krok 13
Chcete-li vytvořit osobní účet Sberbank online na smartphonu, nejprve si aktivujte službu „Mobilní banka“. Stáhněte si do svého zařízení aplikaci „Sberbank Online“, po spuštění aplikace se zobrazí registrační okno. V něm musíte kliknout na „Zaregistrovat zařízení“, poté se zobrazí okno pro zadání přihlašovacího jména nebo identifikátoru. Přihlášení nebo ID lze získat kteroukoli z výše uvedených metod, nicméně kliknutím na symbol „i“můžete zobrazit nápovědu. Zadejte své přihlašovací údaje do příslušného pole formuláře.
Krok 14
Po zadání přihlašovacích údajů bude na telefon odeslána SMS zpráva s kódem, který je nutné zadat do dalšího okna formuláře do 600 sekund.
Krok 15
Po zadání potvrzovacího kódu ze SMS se otevře okno pro vytvoření 5místného kódu, který si musíte sami vymyslet. Zadejte dvakrát kombinaci svých vynalezených čísel. Poznámka: nemůžete použít stejná nebo po sobě jdoucí čísla v řadě. Po zadání a potvrzení vynalezeného kódu získáte přístup k osobnímu účtu Sberbank-online na svém mobilním zařízení.
