Prodej drahých věcí znamená vážnou organizaci doprovodných faktorů, které ovlivňují celý proces. Reklama, interiér, služby - vše by mělo odpovídat úrovni nabízeného produktu. Aby byl obchod s prémiovými položkami úspěšný, vlastník nesmí přehlédnout jediný detail.
Je to nutné
- - provozovna;
- - peníze;
- - adresáře;
- - zákazníci.
Instrukce
Krok 1
Najděte prostory pro svůj obchod a salon. Optimální je vybrat si místo ve velkém nákupním komplexu v centrální části města. Ujistěte se, že tento pokoj má parkoviště a cesta klienta od vchodu do vašeho obchodu vypadá co nejprezentativněji.
Krok 2
Věnujte zvláštní pozornost designu místnosti. Interiér by měl být stylový, moderní a originální. Vytvořte v nákupní zóně atmosféru luxusu a milosti. Při vstupu do vašeho obchodu by se náročný zákazník měl cítit uvolněně a povědomě. Špičková třída v každém detailu je hlavním principem organizace vašeho podnikání. Přidejte svým zákazníkům pohodlí tím, že jim nabídnete související služby: nápoje v prodejní oblasti, rozvoz zboží, služby.
Krok 3
Získejte dokonalý servis. Nejprve se to týká zaměstnanců, kteří musí být bezvadní. Reprezentativní vzhled, držení prodejních technik, znalost etikety, schopnost rozumět drahému zboží a luxusní značky - to je jen několik požadavků, které byste měli klást na své zaměstnance.
Krok 4
Nastavit prezentaci a spustit novou kolekci. Vyrobíte si ho ve svém obchodě pořádáním show a malým bufetovým stolem. Pokud vaše podnikání nesouvisí s předměty v šatníku, uspořádejte slavnostní akci pozváním zástupců sekulární elity vašeho města. Takové prezentace se zpravidla vyplatí docela rychle, protože jde o jeden z nejrychlejších způsobů, jak informovat potenciální kupce o výhodách vašeho produktu.
Krok 5
Budujte bohatou zákaznickou základnu. Prodej drahých položek zpravidla neznamená velký objem prodeje. Proto je vhodné každému klientovi věnovat zvláštní pozornost, naučit se jeho návyky, najít individuální přístup. Bonusové programy, slevové karty, gratulace k svátkům - to vše vám pomůže implementovat klientskou základnu.
