Jak můžete zvýšit příjem vaší společnosti stravováním? Jak rozšířit svoji zákaznickou základnu?
Dnes mnozí mluví o krizi, že situace v malých a středních podnicích je velmi žádoucí. Někteří hledají východiska z této situace, hledají způsoby, jak zvýšit prodej, někteří rezignovali. Dnes je nejúčinnějším způsobem, jak přilákat zákazníky a rozšířit kontakty za účelem zvýšení příjmů, prostřednictvím osobních kontaktů.
Na trhu je dnes dostatek bezohledných podnikatelů a peníze vyžadují účet více než kdy jindy. Jak ale rozšíříte svou zákaznickou základnu a zvýšíte prodej? Povolání? Studené hovory? Pěšky z kanceláře do kanceláře v naději, že najdete klienta? Jak dlouho ale potrvá, než se uskuteční setkání s potenciálním klientem, který společnosti zajistí růst výnosů? Nejprve musíte najít telefonní číslo společnosti, o které si myslíte, že může být vaším klientem. Poté získejte telefonní číslo osoby s rozhodovací pravomocí. A to není vždy snadné a jednoduché.
Pokud je tato osoba manažerem, pak může vyzvat kteréhokoli ze zaměstnanců, aby neposkytl své telefonní číslo. A i když se vám podařilo najít toto drahocenné telefonní číslo, musíte si s touto osobou domluvit schůzku. A možná s tebou nebude chtít chodit. A pokud souhlasí se schůzkou, může omezit vaši přítomnost v jeho kanceláři na 10 minut. No a jak přesvědčit potenciálního klienta, že můžete vyřešit jeho problém, že mu můžete nabídnout nejlepší podmínky na trhu, což zase povede ke zvýšení příjmů, které na tomto trhu vůbec existují. To jsou problémy, které vznikají při osobním prodeji ze strany prodejce. Kupující však může mít také problémy. Plná pracovní zátěž dne a nikdo také nechce ztrácet drahocenný čas neznámému prodejci. Někdo má tak rušný den, že na večeři obvykle není čas.
Co tedy můžete dělat? Žádný východ? Tady je. Podělím se o své zkušenosti s tím, jak naše marketingová agentura rozšířila svoji klientskou základnu.
Obchodní oběd. Je to pracovní oběd, ne večeře nebo snídaně. Je to on, kdo vám může pomoci zvýšit prodej, a to vám zase dá příležitost zvýšit růst příjmů. Každý se snaží obědvat, ale každý se snaží podnikat současně. Navrhněte tedy kombinaci absorpce potravin s rozšířením obchodních kontaktů. Zároveň každý tráví čas užitečným: prodávající i kupující. Ani jeden, ani druhý neztrácejí čas. Obědvají a poznávají se. A oba mají příležitost zvýšit svůj prodej.
Vždycky pracujeme s člověkem, řešíme s ním problémy a záležitosti. A jednoduše se nám nemusí líbit člověk, s nímž jsme se snažili setkat s takovým úsilím.
Prodejce při těchto jednáních šetří spoustu času. Každé setkání s individuálním vyhlídkou může trvat až jednu hodinu. A tady jsme shromáždili několik lidí a ušetřili až jeden pracovní den. Zároveň možná nezvýšili svůj příjem, ale ušetřili si čas jistě. A čas, jak víte, jsou peníze.
Musíte si ale uvědomit, že k vám nikdo bezdůvodně ani nepřijde. Musíme pozvaným nabídnout něco užitečného. Vyzvěte je, aby se prezentovali stejným způsobem. Nezapomeňte doporučit, aby si s sebou na oběd přinesli vizitky. Dejte jim příležitost mluvit o sobě, budou stačit 2–3 minuty. Koneckonců jste protagonistou tohoto oběda.
Jak uspořádat a uspořádat takový pracovní oběd? Zde je několik tipů.
Rozhodněte se, kde se bude konat vaše obchodní jednání. Dohodněte si schůzku s vedoucím kavárny nebo restaurace. Budou také spokojeni s dalším příjmem. S manažerem určete náklady na pracovní oběd a nabídku. Nezapomeňte však dát hostům na výběr z jídel v ceně pracovního oběda.
Upozornit na obchodní jednání. 2 týdny budou stačit. Pro oznámení použijte sociální sítě, svůj vlastní web, weby, které zveřejňují informace o jakýchkoli kurzech, školeních a podobně. Nezapomeňte uvést náklady na akci, což znamená, že tato cena zahrnuje pracovní oběd. V reklamě uveďte telefonní číslo pro registraci zájemců. Budete tedy přibližně vědět, kolik lidí přijde. Neměli byste shromažďovat více než 10–12 lidí. Nejedná se o konferenci nebo seminář. S větším publikem bude obtížnější komunikovat a držet publikum.
Pozvěte pouze vlastníky, obchodní vedoucí.
Až přijde den schůzky, přijďte brzy a ujistěte se, že je vše připraveno. Číšníci vědí, stůl je připraven. Lepší být všichni u jednoho stolu.
Až se všichni shromáždí, představte se a řekněte nám něco o sobě. Poté dejte všem přítomným příležitost hovořit o společnosti, kterou zastupují.
Máte otázky v šablonách, o kterých bude diskutovat většina. Ale zároveň by vše mělo přijít na vás, jako na hlavní postavu setkání.
Pracovní oběd by měl trvat asi hodinu. Obvykle člověk tráví tolik času jídlem. Pokud pozvaní našli společná témata, zůstanou a poté si budou povídat.
Nezapomeňte požádat o zpětnou vazbu ke schůzce ohledně zdroje, kde jste zveřejnili informace o budoucím pracovním obědě.
Nezapomeňte účastníkům poděkovat. A pokud je to možné, zveřejňujte fotografie.
S takovými pravidelnými schůzkami se váš obchodní okruh rozšíří. A do toho spadne stále více zajímavých společností. Získáte tak „teplou“základnu, bude snazší se k nim vydat, oni vás už znají a vy také. Vaše obchodní jednání vás již budou doporučovat.
