Banka „Tinkoff“nemá žádné kanceláře, zastoupení a interakce se zákazníky probíhá na internetu prostřednictvím online kabinetu. Svůj osobní účet můžete zadat z oficiálních webových stránek zadáním čísla mobilního telefonu nebo přihlašovacího jména, čísla karty nebo hesla.
Otevřete hlavní stránku webu banky https://www.tinkoff.ru/, na horním panelu v pravém rohu je tlačítko „Enter“, klikněte na něj. Zadejte svůj osobní účet zadáním hesla a poté potvrzovacího kódu, který banka zašle na váš telefon prostřednictvím SMS.
Pokud jste zapomněli své heslo a stane se to, klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo“pod formulářem. Systém vás vyzve k zadání přihlašovacího nebo telefonního čísla, vyplnění formuláře s uvedením požadovaných informací a kliknutí na tlačítko „zadat“. Do formuláře vložte přístupový kód, který přijde na váš telefon.
Nebudete moci zadat uživatelské jméno ani telefonní číslo, za minutu systém předloží novou nabídku - zadejte číslo karty. Vyplňte formulář, klikněte na tlačítko „pokračovat“. Poté vložte do okna přístupový kód, který obdržíte prostřednictvím SMS.
Pro držitele karet, kteří nejsou zaregistrováni v online účtu, existuje jeden způsob, jak se dostat do osobního účtu - pomocí čísla bankovní karty. Po zadání údajů o kartě si vymyslete uživatelské jméno a heslo. Nyní jste registrovaným uživatelem.
Všimli jsme si, že bez ohledu na to, jakou metodu se rozhodnete vstoupit do kanceláře, postup končí zadáním potvrzovacího kódu, to se provádí z bezpečnostních důvodů. Když vstoupíte do kanceláře, ocitnete se ve zdroji událostí. Odráží všechny transakce, které proběhly během minulého měsíce. Je možné si objednat výtisk všech transakcí za stanovené období, ten vám přijde na poštu, kterou jste uvedli při vyplňování profilu.
