Blokování bankovního účtu se nejčastěji provádí v souvislosti s porušením zákona klientem nebo podmínkami dohody s úvěrovou institucí. Zároveň začínají platit zvláštní pravidla týkající se přijímání a výběru hotovosti.
Důvody blokování účtu
Možnost další správy účtu do značné míry závisí na důvodech jeho zablokování. Jedním z nejzřetelnějších je konec doby trvání smlouvy klienta s bankou. V tomto ohledu je služba jednoho nebo více účtů na základě smlouvy ukončena. V takových případech má klient stále možnost získat prostředky kontaktováním banky (kde mu bude také nabídnuto rozšíření služby uzavřením nové smlouvy), nicméně všechny příjmy na neobsluhovaný účet ve všech případech přestanou (nevyřízené převody budou vráceny odesílatelům).
Druhým častým důvodem pozastavení služeb je to, že banka má pochybnosti o zákonnosti přijatých prostředků na účet nebo o jejich zdroji. Například může být účet zablokován, pokud obdrží paušální částku více než 600 tisíc rublů: v takových případech může být klient povinen doložit legálnost přijatých prostředků (smlouva o transakci, smlouva o prodeji a koupi atd.)).
Banky jsou stejně podezřelé z přijímání peněz z účtů jednotlivých podnikatelů nebo právnických osob, stejně jako ze získávání půjček, z masivního nákupu a prodeje cizí měny. V takovém případě věnujte pozornost tomu, jaké podrobnosti a s jakým oznámením byly prostředky odeslány. Pokud se klientovi podaří potvrdit zákonnost zdrojů a příjmů, transparentnost sledovaných cílů se zvýší.
Na druhou stranu, pokud se potvrdí nezákonnost převedených prostředků, může být účet navždy zablokován a klientovi bude odepřena další spolupráce. Kromě zastavení všech příjmů vznikají problémy s výběrem částky na zablokovaném účtu. Tak či onak, v jakékoli situaci se klient může obrátit na banku, aby zjistil důvody pozastavení služby a přijal opatření nezbytná k jejímu obnovení.
Jak získat přístup k zablokovanému účtu
Navštivte nejbližší pobočku své banky a zjistěte důvod odmítnutí služby jednoho nebo více účtů. Přečtěte si také znovu smlouvu uzavřenou s úvěrovou institucí: může stanovit určité podmínky pro používání účtů a přijímání finančních prostředků z nich. Pokud vám nějaké zdroje hodlají převést peníze v určité výši, je lepší je kontaktovat a zjistit, zda platba proběhla dříve, než byly podrobnosti zablokovány.
U uzavřených účtů si vyžádejte výpis z banky. Pokud jste stále klientem, organizace poskytne dokument, ze kterého bude možné zjistit výši finančních prostředků, a to i na účtech, které nejsou obsluhovány. Zjistěte také, zda převody budou moci v budoucnu přejít na zablokované podrobnosti. V závislosti na bance mohou být prostředky nadále připsány na odpovídající účet, ale nebudou dočasně strženy samotným klientem.
Chcete-li zjistit další osud peněz na zablokovaném účtu rublu nebo dolaru, je lepší požádat o osobní setkání s vedoucím kanceláře Sberbank nebo jiné organizace, protože běžní zaměstnanci nemají dostatečné pravomoci k obnovení služby, zejména pokud byla ukončena legislativními opatřeními. Můžete také podat žádost adresovanou vedoucímu oddělení s požadavkem na odblokování účtu. V dokumentu uveďte datum a důvod blokování a poté podrobně popište, k jakým účelům byly podrobnosti použity, od koho byly prostředky přijaty.
Pokud byly účty zmrazeny z důvodu přijetí částek z nespolehlivých zdrojů, nezapomeňte k žádosti připojit dokumenty potvrzující legálnost finančních prostředků. To zahrnuje certifikáty ve formě 2-NDFL a 3-NDFL, šeky z velkých nákupů pro obchodní účely atd.
Čekejte na rozhodnutí banky, které může trvat až 30 dní. Pokud byl odepřen přístup k účtu, a to i po zohlednění poskytnutých důkazů, musíte se obrátit na soud. Podejte žalobu na nezákonné omezení práv spotřebitele přiložením kopií žádosti k bance a dokladů potvrzujících zákonnost fondů. Rozhodnutí banky však často zůstává nepopiratelné, zejména pokud nebyla řádně prokázána spolehlivost zdrojů peněz.
