Trh s dětským zbožím v jakémkoli městě je zpravidla rozdělen mezi velké hráče. Vždy však máte vyhlídku na úspěšné podnikání v této oblasti, pokud věnujete dostatečnou pozornost propagaci dětského obchodu. Koneckonců je možné přilákat a udržet zákazníky pomocí cenově dostupných a ne příliš nákladných metod.
Je to nutné
- - reklamní rozpočet;
- - kreativita;
- - slevové karty;
- - vedení školení pro personál.
Instrukce
Krok 1
Rozhodli jste se otevřít dětský obchod. Byli nalezeni dodavatelé, zakoupeno zboží, najati pracovníci, nainstalováno vybavení obchodů. Všechno výše uvedené je jen malou částí vašeho konceptu propagace. Chcete-li přilákat první zákazníky, přimět je, aby přišli do vašeho obchodu, a ne těm, kteří jsou jim bližší, musíte se jakýmkoli způsobem deklarovat. Navíc to musí být provedeno takovým způsobem, aby kupující skutečně měl touhu vás navštívit.
Informujte potenciální zákazníky o otevření obchodu s dětmi tak či onak. Počáteční propagace závisí na vašem rozpočtu, ale každá metoda by měla být kreativní. Pokud děláte video v televizi, nech je nezapomenutelné, vtipné a jasné. Pokud distribuujete reklamní brožury, nedělejte je nudnými: přemýšlejte o originálním designu, uveďte, že při návštěvě obchodu s touto brožurou dostane kupující slevu.
Krok 2
Vaším hlavním úkolem v této fázi je zajistit, aby se klient nejen chtěl znovu vrátit do vašeho obchodu, ale také o vás řekl svým přátelům. Taková ústní reklama je nejúčinnější.
Vytvořte ve svém obchodě příjemnou a pozitivní atmosféru. Nemusíte používat drahý dekor. Umístěte správné světelné akcenty, vyberte dobrou hudbu, pokud to prostor dovolí, dejte vysoké židle, aby si děti mohly odpočinout. Nainstalujte si u pokladny vodní chladič a velkou vázu s bezplatnými čokoládami. Váš obchod by měl být příjemný pro děti i dospělé.
Nezapomeňte provést speciální školení pro zaměstnance: prodejci dětského obchodu by měli být tak trochu animátoři i psychologové. Místo uniforem mohou být zaměstnanci oblečení v kostýmech pohádkových postav.
Vstupte do systému slevových karet. Před vydáním karty vyzvěte klienta k vyplnění dotazníku: tímto způsobem budete shromažďovat nejcennější informace o vašich zákaznících.
Krok 3
V dotaznících požádejte klienty, aby uvedli narozeniny svých dětí. Sdělte jim, že v den narozenin jejich dítěte mohou přijít do vašeho obchodu a získat přizpůsobenou slevu nebo překvapivý dárek. Může to být balón nebo magnet na lednici s vaším logem. Tento příjemný okamžik si kupující jistě zapamatuje.
Uspořádejte ve svém dětském obchodě večírky s klauni a loutkami v životní velikosti. Děti si tuto akci zamilují a požádají rodiče, aby znovu navštívili váš obchod.
