Mnoho majitelů webových stránek se je snaží použít jako obchodní nástroje. Vzhledem k formovanému zvyku moderních kupujících nakupovat různé zboží a služby prostřednictvím sítě se otevření internetového obchodu může stát velmi efektivním typem podnikání.
Instrukce
Krok 1
Určete, jaké typy produktů bude váš internetový obchod nabízet. Určete své cílové publikum. Zvažte, jaká může být konkurenční výhoda online obchodu. Vyberte si krásné a nezapomenutelné jméno, které se snadno přemění na název domény.
Krok 2
Neměli byste šetřit na vývoji webových stránek, a to jak z hlediska programování, tak designu. Dobře si promyslete navigaci po webu z hlediska pohodlí uživatele: mělo by mu být naprosto jasné, jaké akce jsou od něj požadovány, aby si mohl prohlížet produkty a objednávat. Vyberte nejlepší možnost hostování na základě technických úkolů a charakteristik webu. U zboží poskytněte co nejvíce platebních metod. Je také žádoucí vyvinout mobilní verzi webu pro mobilní telefony a tablety.
Krok 3
Postarejte se o vzhled internetového obchodu a jeho obsah. Nabízené zboží by mělo být opatřeno vysoce kvalitními fotografiemi a stručným a komplexním popisem a měla by být dobře přečtena všechna jména. Vyhraďte si samostatnou stránku pro zveřejňování informací o vašem internetovém obchodě. Poskytněte různé způsoby zpětné vazby: telefonní číslo, e-mail, číslo ICQ, Skype kontakt atd. Nebude nadbytečné zveřejňovat fotografie zaměstnanců za účelem „vydávání se za“online obchod.
Krok 4
Od okamžiku, kdy internetový obchod začne fungovat, by mělo být prováděno systematické testování účinnosti jeho práce (z technického i marketingového hlediska). Vyzvěte zákazníky, aby nechali zpětnou vazbu na vaše služby. Vysvětlete, jak je důležité tyto informace získat, aby byl proces přidávání komentářů co nejjednodušší a nejrychlejší. Vstupte do systému odměn za zveřejněné recenze. Je také užitečné analyzovat úspěchy a neúspěchy vašich přímých konkurentů.
