Yandex. Peníze “jsou jednou z nejpopulárnějších služeb v Rusku a poskytují příležitost platit za zboží a služby prostřednictvím internetu. Držitelé účtu na tomto webu jej ale možná budou chtít zavřít. Jak toho lze dosáhnout?
Instrukce
Krok 1
Vybírejte ze své elektronické peněženky všechny peníze, včetně pencí. K uzavření účtu musí být zůstatek zcela nulový. Toho lze dosáhnout výběrem elektronických peněz na skutečný bankovní účet, platbou za zboží a služby nebo jejich převodem do peněženek jiných zdrojů.
Krok 2
Obraťte se na správu zdroje. Toho lze dosáhnout kliknutím na odkaz „Napište nám“umístěný ve spodní části hlavní stránky „Yandex“. Peníze - https://money.yandex.ru/ Pomocí odkazu vyhledejte pole k vyplnění. Uveďte v nich předmět odvolání, nejvhodnější je nadpis „Jiné téma“. Do pole „Co se stalo“uveďte svou žádost o uzavření peněženky a její důvody. Dále budete potřebovat číslo svého účtu v systému a e-mailovou adresu, ke které byla peněženka připojena. Po zadání těchto údajů klikněte na tlačítko „Odeslat“. Další informace o zrušení účtu získáte také zavoláním na telefonní číslo uvedené jako kontakt v dolní části hlavní stránky webu.
Krok 3
Počkejte na odpověď od správy. Podle pravidel zdroje musí být vaše žádost zkontrolována a dokončena do deseti pracovních dnů. Během této doby peněženku nepoužívejte. Když bude zavřeno, budete o tom informováni e-mailem.
Krok 4
Změny provedené v uživatelské dohodě provozovatelem - vedoucím systému - se mohou stát základem pro rychlejší ukončení smlouvy. V takovém případě bude vaše žádost zpracována do tří dnů. O změnách se dozvíte buď v sekci „Uživatelská smlouva“, nebo ze zpráv o webu, které jsou na něm pravidelně zveřejňovány.