Dropshipping je forma obchodní organizace, ve které kupující dostávají zboží přímo od dodavatelů a obcházejí sklad. V zásadě se tato forma prodeje používá při organizování online obchodů. Jediným prostředníkem mezi výrobcem a kupujícím je vlastník internetového obchodu. Zboží je odesláno ihned po provedení platby přímo od dodavatele. Veškerý příjem se skládá z rozdílu mezi náklady na zboží od výrobce a penězi placenými kupujícím.
Dropshipping Základ
Doslovný překlad fráze Dropship z angličtiny je drop shipping. Přímé dodávky od výrobce kupujícímu mají spoustu výhod, z nichž hlavní je absence takové drahé věci jako skladu.
Dropshipping je založen na myšlence vytvoření vlastního online obchodu nebo online aukce. Ale místo přemýšlení o zásobách a jejich umístění ve skladu stačí uzavřít smlouvy s jedním nebo více dodavateli (výrobci nebo velkoobchodníky).
Najít dodavatele ochotného spolupracovat s dropshippery není tak obtížné. V dnešní době se stále více průmyslníků a velkoobchodníků zaměřuje na přímé dodávky spotřebiteli prostřednictvím zprostředkovatele. Faktem je, že mnoho velkoobchodníků a průmyslníků těží z práce s dropshippery mnoha způsoby. Nejprve není třeba inzerovat váš produkt. Zadruhé, zprostředkovatelé neztrácejí čas dotazy (způsoby doručení, možnosti platby, ceny atd.). Naopak, dropshipper sám odpovídá na nepříjemné otázky kupujících.
Výběr správného dodavatele je také snadný: stačí navštívit jeho webové stránky a vybrat si ten správný produkt pro vaše podnikání. O spolupráci můžete požádat přes internet.
Vytvoření webové stránky pro internetový obchod, její povýšení na vrchol a funkce technické podpory mohou být svěřeny specializovaným firmám nebo jednotlivým programátorům. Pro podnikatele je však lepší plnit zboží vlastním zbožím a zboží doplnit anotací.
Volba cenové politiky také zůstává na prostředníkovi. Zpočátku mohou být ceny pro získání zákazníků o něco nižší než ceny konkurence. Pak se zaměřte na průměrnou cenu konkurence.
V dropshippingovém podnikání je dodavatel odpovědný za balení a přepravu zboží konečnému příjemci. Kupující se ale stále zeptá vlastníka internetového obchodu na načasování přijetí zboží, proto ke sledování dodávky zprostředkovatel používá službu sledování: každému produktu je přiděleno jedinečné identifikační číslo, které vám umožní sledovat cestu zboží ve všech fázích dodání. Toto číslo je často sděleno zákazníkovi, aby mohl vidět, co je se zbožím kdykoli během dne a kdy dorazí.
Dropshippingové schéma
Schéma je jednoduché. Je známo, že ne všichni velcí výrobci mají touhu zapojit se do maloobchodního prodeje svého zboží, raději delegují funkce implementace na partnery. V režimu přímého doručení je takovým partnerem online obchod nebo online aukce. Poskytuje „výkladní skříň“na své vlastní náklady, provádí marketingový průzkum, propaguje produkty na trhu, přijímá objednávky a formalizuje transakce.
Poté, co zprostředkovatel přijme platbu za zboží od kupujícího, údaje o provedených objednávkách a platbě za ně okamžitě putují výrobci. Ten přebírá odpovědnost za řádné zabalení zboží a jeho doručení na uvedenou adresu (kupujícímu). Alternativně lze doručení provést jménem vlastníka online obchodu. Majitel obchodu zároveň neuchovává zásoby, a proto nepotřebuje sklad.
Výhody podnikání v dropshippingu
Většina výhod tohoto typu podnikání přímo souvisí s absencí velkoobchodního odkazu a jakéhokoli druhu skladu:
- Lze založit podnikání s přímým doručováním s minimem počátečního kapitálu. Nějaké peníze budou i nadále muset být investovány, ale tyto částky budou relativně malé.
- Minimální finanční rizika pro zprostředkovatele: posílá peníze na zaplacení zboží výrobci až poté, co obdrží peníze od kupujícího.
- Minimální počáteční kapitál znamená osvobození od věřitelů a investorů.
- Není třeba udržovat sklad, starat se o inventář a zbytky, mít doručovací službu, kancelář a zaměstnance kanceláře.
- Dodavatel přebírá veškerou odpovědnost za dodání zboží konečnému spotřebiteli.
- Zprostředkovatel pro rozšíření sortimentu a snížení cen může snadno zahájit spolupráci s několika dodavateli (pokud to smlouva nezakazuje). Pokud jeden dodavatel nesplňuje očekávání, lze jej snadno a rychle vyměnit.
- Pokud existuje dohoda, kterou dodavatel poskytuje jménem prodejce, může (prodejce) snadno vytvořit a propagovat svou vlastní značku.
- Zprostředkovatel není vázán na žádnou kategorii produktů. Úplná změna sortimentu (například od elektroniky po parfumerie) je jen otázkou hledání nových dodavatelů a výměny zboží na místě.
Nevýhody dropshippingového podnikání
Některé výhody dropshippingu vyplývají z výhod:
- Nedostatek zásob může vést k situaci, kdy dodavatel nemá v tuto chvíli objednané zboží kupujícím. Přirozeně ve většině případů takový klient jednoduše odejde hledat to, co potřebuje, na jiný web a zprostředkovatel ho jako klienta ztratí.
- V případě jakýchkoli zpoždění nebo potíží během doručení bude za ně odpovědný zprostředkovatel. A takových případů může být mnoho: zpoždění v práci pošty, potíže na celnici a mnoho dalšího.
- V Rusku mnoho zákazníků internetových obchodů chce, aby jim bylo zboží doručeno v den objednávky. Pokud to není možné, jednoduše nechají hledat produkt na jiném webu. Problém je v tom, že pokud se dodavatel a kupující nacházejí v různých složkách Ruské federace, je absolutně nemožné zorganizovat dodávku v den objednávky.
- Zprostředkovatel je zcela závislý na dodavateli v následujících záležitostech: rychlost dodání, kvalita produktu. Proto byste měli pečlivě zkontrolovat reputaci, integritu a spolehlivost výrobce. A zároveň přemýšlet o mechanismu řešení konfliktů s kupujícím.
- Stojí za zmínku, že kupující v neposlední řadě věnuje pozornost nákladům na doručení a v naší zemi to velmi závisí na vzdálenosti mezi kupujícím a výrobcem.
- Obtíž při práci se zákazníky. Kupující je obvykle velmi vybíravý a vybíravý. A rád klade širokou škálu otázek. Podle statistik navíc ze 100% zájemců jen 20–30% nakonec něco koupí.
Díky kompetentním a odpovědným akcím zprostředkovatele, efektivní práci dodavatele a dobře fungujícímu systému prodeje lze všechna tato rizika snížit téměř na nulu.
Populární platební metody
Pokud prodejce propaguje produkt prostřednictvím online aukce eBay, v tomto případě bude existovat pouze jedna platební metoda - prostřednictvím platebního systému PayPal.
Na naší platformě RusDropshipping existuje mnohem více platebních možností. To přitahuje potenciální kupce a zachovává stávající. Způsoby platby zahrnují:
- platby bankovními převody (z karty na kartu, z účtu na účet a další);
- platba elektronickými penězi (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin a další);
- Převody Western Union.
Čím více platebních možností poskytuje kupující, tím vyšší je pravděpodobnost, že produkt koupí. Proto se v poslední době objevuje stále více a více nových platebních možností: s kryptoměnami Bitcoin, Ethereum a dalšími. Navzdory tomu však více než 50% ruských kupujících stále raději platí v hotovosti po obdržení nákupu.
Vyhlídky na dropshipping v Rusku
Ještě jednou je třeba poznamenat, že úspěch tohoto typu podnikání do značné míry závisí na spolehlivosti a svědomitosti dodavatele. Stejně jako v jiných zemích i v Rusku často dochází k situacím, kdy zprostředkovatel čelí nespolehlivosti výrobce a dokonce i přímému podvodu. Vzhledem k novosti tohoto typu podnikání nebylo vyřešeno řešení mnoha nestandardních situací.
Dropshipping se u nás nevyvíjí tak intenzivně jako v jiných zemích. Existuje několik důvodů:
- novost tohoto typu podnikání, nedostatek rozvoje všech nuancí a nestandardní situace;
- velký počet bezohledných dodavatelů, lumpů, nedbale souvisejících s dodávkou zboží;
- nedůvěra ruských zákazníků k novému typu prodeje zboží;
- nedokonalost doručovacích mechanismů;
- velké vzdálenosti mezi městy a regiony, které znemožňují dodání zboží v den nákupu;
- úspěch online obchodu do značné míry závisí na jeho povýšení na první místo ve vyhledávačích, a proto má mnoho z nich problémy.