Každý vedoucí má svůj vlastní pohled na kontrolní problém a metody jeho řešení. Koneckonců, existuje několik možností. Například vás může zajímat pouze výsledek nebo sledovat všechny fáze projektu. Proto je nejprve nutné určit nejúčinnější přístup.
Důvody
Důležitost takového závazku zaměstnanci často popírají. Koneckonců, kontrola je podmíněným omezením jejich svobody. Toto ověření je však považováno za hlavní úkol správce.
Jak organizace roste, je kontrola nezbytná. Protože s rozšiřováním hierarchické struktury se zvyšuje riziko zhoršení výkonu na nižších úrovních. V tomto případě je nutná kontrola, aby se problémy identifikovaly a rychle se vyřešily.
Objekty
Sledování součtů je určitě důležité. Sledování procesu vám zároveň umožňuje detekovat odchylky a okamžitě jednat.
V případě pozitivního výsledku vůdce nezajímá proces, který k tomu přispěl. Jinak je však nutné zjistit příčinu poruchy.
Pachatelem negativního výsledku může být například nedostatečná kvalifikace podřízeného. V tomto případě je nutné školení. Kromě toho byste měli zajistit rovnoměrné rozložení úkolů, motivace atd. To znamená, že abyste přesně zjistili důvod selhání, měli byste pečlivě sledovat fáze implementace projektu.
Metody
Řízení procesů se dostává do popředí, když zaměstnanci denně provádějí standardní sadu funkcí. V tomto případě je výsledkem práce zaměstnanců dodržování určitých předpisů a plnění úředních povinností.
Výsledek by měl být sledován při absenci přísného pracovního příkazu. To znamená, že zaměstnanci si sami vyberou způsoby, jak úkol splnit. V tomto případě pracují s různou účinností. Proto je nutné ověřit, aby bylo možné určit optimální řešení problému.
Také stojí za to zkontrolovat práci mladých profesionálů, programátorů, výzkumníků a manažerů.
Chyby
Kontrola nepřinese požadovaný výsledek bez jasného pochopení podstaty kontrolovaného procesu. Navíc by měl být systémový a ne rušivý. Skrytá kontrola, která se promění v zjevnou kontrolu, také negativně ovlivní práci podřízeného. Vždyť zaměstnanec bude demotivován. Formální kontroly nepřinesou požadovaný výsledek. Ve skutečnosti to při absenci konkrétních cílů a akcí nefunguje.
