Lineární struktura řízení je jednou z nejjednodušších organizačních struktur, ve které lze úrovně podřízenosti sledovat ve formě pyramidy: od nejvyššího managementu po nejnižší úroveň.
Koncept struktury lineárního řízení
Lineární struktura se také nazývá funkční a je součástí mechanistických struktur. Tato skupina struktur se od ostatních liší tím, že je v ní vysoce rozvinutá podřízenost, práce je založena na přísné podřízenosti. K tomu jsou k dispozici speciální kódy a popisy pracovních míst.
V průměrné společnosti postavené na tomto principu existují následující úrovně oddělení: vrcholový management, kterému jsou podřízeni hlavní manažeři, kteří jsou odpovědní za oddělení se zbytkem zaměstnanců. V závislosti na velikosti firmy jich může být více.
Výhody lineární struktury řízení
Lineární struktura řízení je velmi výhodná v souladu s obecnými principy řízení formulovanými M. Mesconem.
1. Dělba práce. Každý zaměstnanec má svou vlastní specializaci a úkoly, v souladu s ní.
2. Řetězec příkazů nebo skalární řetězec. Hlavní princip, kterým se lineární správa provádí, je shora dolů.
3. Vedení jednou osobou - každý podřízený má jednoho vedoucího. Pokud pracovník udělá chybu, může ho potrestat pouze vedoucí stojící nad ním. Pouze on mu může nastavit úkoly a požadovat za ně účet. Vrcholové vedení má právo požadovat výsledky práce od manažera, který je mu přímo podřízen. To vám umožní rychle vyřešit problémy, které vznikly na každé úrovni.
4. Míra kontroly. Jeden manažer by neměl mít pod jeho vedením více než 4–5 lidí. To je nezbytné pro lepší interakci mezi nimi.
5. Hierarchie cílů. Cíle jsou umístěny na třech úrovních: organizační, skupinové a osobní.
6. Jednota směru. Každé oddělení v organizaci je odpovědné za své vlastní funkce, ale jejich cíle a záměry by měly být ve vzájemném vztahu s funkcemi ostatních oddělení a měly by být zaměřeny na prospěch celé společnosti.
Pro lineární strukturu řízení jsou charakteristické další dva principy: kontrola a delegování pravomocí. Jsou v přímém vztahu s principem řízení jednou osobou. Manažer musí vykonávat kontrolu nad svými podřízenými ve všech fázích jejich činnosti.
Delegování pravomoci je převod části zdrojů, funkcí a odpovědnosti za výkon na podřízeného.
Nevýhody lineární struktury řízení
Hlavní nevýhodou organizace s lineární strukturou řízení je slabá zpětná vazba a překážky v komunikaci.
Zpětná vazba je degradována filtrováním informací. Podle statistik se při přechodu z jedné úrovně na druhou ztratí asi 20–25% informací.
Komunikační bariéry mohou souviset s následujícími faktory:
- nesoulad životních zkušeností - různé znalosti o stejných věcech;
- jazykové bariéry - nepochopení slangu, fuzzy dikce, neschopnost správně konstruovat fráze;
- neverbální bariéry - odpudivé postoje, mimika a gesta;
- neschopnost poslouchat.
