FMCG (z anglického fast moving consumer goods) je obecný název pro spotřební zboží. Patří mezi ně mnoho produktů z lehkého a potravinářského průmyslu.
Druhy zboží FMCG
Charakteristickými rysy produktů FMCG jsou levnost a rychlost prodeje. Tyto produkty se používají po omezenou dobu, proto je frekvence jejich nákupů vyšší. Relativní zisk z prodeje FMCG není vysoký, ale vzhledem k jejich masovému charakteru zaručuje prodejcům vysoký obrat.
Definice FMCG jako „zboží s vysokou poptávkou“je od té doby nesprávná poptávka po určitém zboží se dočasně zvyšuje, zatímco u zboží FMCG je konstantní.
Nakupování zboží FMCG je každodenní, za účelem přijímání hostů a se zásobou. Mezi produkty FMCG patří:
- hygienické potřeby, zubní pasty;
- čisticí a čisticí prostředky;
- kosmetické výrobky;
- nádobí, baterie, žárovky;
- cigarety, alkohol, sycené nápoje;
- léky.
Takové výrobky jsou méně náchylné k poklesu prodeje v období krize.
Spotřební zboží se liší od zboží dlouhodobé spotřeby. Například spotřební elektronika a spotřebiče, obvykle se takové zboží mění ne častěji než jednou za 1–2 roky. Měly by se také odlišovat od základních potravinářských výrobků, včetně chleba, mléka, másla atd.
Vlastnosti trhu FMCG
Trh FMCG se vyznačuje vysokou úrovní konkurence a častým výskytem nových značek a produktů. Hlavními faktory udržování konkurenceschopnosti společností FMCG je šíře sortimentu, dostupné ceny a regionální pokrytí. Aby si společnosti udržely své vlastní místo na trhu, musí neustále střídat značky zboží a uvádět na trh nové produkty.
Seznam největších společností FMCG zahrnuje Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz.
Marketingová politika společností je zaměřena na práci s cílovým publikem pro formování potřeb produktu, neustálé zvyšování obratu a zajištění loajality zákazníků ke značce.
Důležitým faktorem v růstu prodeje je efektivní merchandising, protože v mnoha ohledech je jeho prodej ovlivněn místem a umístěním zboží v supermarketu.
Všechny společnosti FMCG lze rozdělit do několika skupin v závislosti na počtu značek zastoupených v produktovém portfoliu:
- mono-značka - zastupující produkty z jedné kategorie (například Coca-Cola);
- nabídka 2–3 produktů - například džusů a mléčných výrobků (Wimm Bill Dann), nápojů a pečiva (Cadbury Schweppes);
- více produktů - Procter & Gamble, Nestle, Unilever.
Ruský trh FMCG je ve fázi aktivního vývoje, poptávka po zboží každodenní potřeby každým rokem roste, na trhu se neustále objevují nové značky a zboží.