Mnoho klientů Sberbank, zejména to platí pro držitele debetních karet, dříve či později čelí otázce, jak zjistit podrobnosti o kartě nebo účtu. Pokud není obtížné převést peníze z karty na kartu, pak v oficiálních institucích pro připsání peněz na váš účet určitě požádají o úplné podrobnosti. Například Centrum zaměstnanosti nebude požadovat číslo karty, ale číslo účtu, protože při opětovném vydání karty lze její číslo změnit a účet zůstane vždy stejný.
Instrukce
Krok 1
Pro ty, kteří z jakéhokoli důvodu nepoužívají svůj osobní účet na internetu k provádění bankovních operací, je nejjednodušší způsob, jak zjistit podrobnosti o kartě, jít do pobočky Sberbank s pasem a kartou samotnou. Kontaktujte bankovního pokladníka a dá vám výtisk výpisu z účtu za konkrétní období a na výtisku bude také uvedeno číslo účtu. Můžete požádat o výtisk karty nebo údaje o účtu v několika kopiích.
Krok 2
Podrobnosti o kartě zjistíte, aniž byste kontaktovali pobočku Sberbank. To lze provést pomocí bankomatu nebo terminálu Sberbank. Po vložení plastové karty do sběrače karet v nabídce najdeme sekci „Regionální platby“, poté přejděte do sekce „Informační služby“a již tam najdeme „Podrobnosti karty“. Zbývá pouze vytisknout list s podrobnostmi.
Krok 3
Pro pokročilé uživatele internetu bude nejjednodušší a nejméně časově náročné zjistit podrobnosti o kartě. K tomu musíte zadat svůj osobní účet Sberbank online pomocí svého ID a hesla. Klikněte pravým tlačítkem na kartu, kterou potřebujete. Poté uvidíte 3 karty, zvolte "Mapové informace". Ale to není vše. Malá, šedá, špatně viditelná písmena označí vyhledávanou záložku „Podrobnosti o převodu na kartový účet“. Toto je vaše drahocenné tlačítko. Klikněte na něj a přepište nebo vytiskněte podrobnosti karty.
Krok 4
Aniž byste opustili domov, můžete zjistit podrobnosti karty zavoláním na podpůrnou službu Sberbank na čísle 8 (800) 555 55 50. Jedinou překážkou této metody může být vaše zapomnění. Faktem je, že operátor vám poskytne informace, pouze pokud pojmenujete kódové slovo, které jste sami přišli při registraci karty v bance. Pokud slovo není pojmenováno, nebude vám banka schopna poskytnout informace ani telefonicky.
Krok 5
Šetrní lidé budou štědře odměněni, protože při vydání karty budou moci zjistit podrobnosti o kartě z přijatých dokumentů. Může to být smlouva, kterou zaměstnanec banky předá držiteli debetní karty. Údaje o kartě jsou vyžadovány ve smlouvě.
