Schopnost zjistit částku na účtu závisí na konkrétní bance, produktu a souboru služeb, které klient využívá. Za tímto účelem můžete navštívit pobočku banky, zkontrolovat účet prostřednictvím bankomatu, pokud máte kartu, internetové bankovnictví, telefonicky nebo SMS.
Instrukce
Krok 1
Při návštěvě banky ukažte provozovateli cestovní pas a pokud máte kartu nebo doklad, který odráží transakce na účtu (například vkladní knížku), a informujte, že chcete zjistit zůstatek na účtu.
V mnoha úvěrových institucích mohou být tyto informace poskytnuty v jakékoli pobočce po celé zemi, ale v některých - pouze v omezeném počtu nebo pouze v té, kde byl účet otevřen.
Krok 2
Chcete-li zkontrolovat zůstatek na účtu propojeném s kartou prostřednictvím bankomatu, vložte jej do zařízení, zadejte PIN kód a vyberte v nabídce na obrazovce možnost „zůstatek účtu“nebo jiný název, který má podobný význam.
ATM nejčastěji nabízí výběr ze zobrazení informací na obrazovce nebo jejich tisk na šek, někteří okamžitě vystaví šek s dostupným množstvím.
Krok 3
Pokud máte internetové bankovnictví, přihlaste se do systému. Pokud se informace o účtech a zůstatcích pro jednotlivé účty neotevřou okamžitě, přejděte na příslušnou kartu rozhraní.
Krok 4
Telefonická kontrola účtu se provádí po autorizaci v kontaktním centru banky (mohou autorizovat automaticky podle čísla, ale ne všechny banky). Poté podle pokynů autoinformátora nastavíte požadovaný příkaz.
Pokud je možné upozornění pomocí SMS, postupujte podle pokynů, které jste dostali při připojení k mobilní bance. Obvykle jsou zveřejněny na webových stránkách úvěrové instituce. Jste povinni poslat SMS na krátké mobilní číslo, prázdné nebo s obsahem doporučeným v pokynech. Informace o zůstatku na účtu obdržíte v odpovědi.
