Před zahájením vlastního podnikání se budoucímu podnikateli doporučuje provést průzkum trhu, aby studoval názor cílového publika. Ale jaké je toto publikum, kdo jsou tito lidé - by mělo být objasněno předem.
Cílová skupina je jedním z hlavních marketingových konceptů. Cílovým publikem je velká skupina lidí, z nichž každý se může stát potenciálním zákazníkem pro konkrétní skupinu vyráběných výrobků (ať už jde o hygienické vložky nebo televizory). Určitá značka může mít také své vlastní cílové publikum. Podnikání se může zaměřit také na samostatnou sociální vrstvu - je málo pravděpodobné, že si prémiovou kosmetiku koupí dívka, která si může dovolit pouze masový trh.
Cílovou skupinou jsou v zásadě lidé, kteří s největší pravděpodobností zakoupí váš produkt. Jedná se o kupující, kteří mají z jakéhokoli důvodu zájem o koupi vašeho produktu. A tuto skupinu lidí lze řadit podle následujících kritérií:
- Rod;
- věkové kritérium;
- dostupnost středního / vysokoškolského vzdělání;
- úroveň příjmu;
- bydliště;
- seznam členů rodiny;
- koníčky a koníčky.
Je vhodné provést výzkum k určení cílové skupiny. Takže můžete zjistit, kdo bude váš produkt potřebovat a koho na něm zcela nezajímá. Pokud tedy plánujete otevřít restauraci s rychlým občerstvením a provést marketingový průzkum, zjistíte, že studenti, školáci a mladí lidé do 25 let vyjádří největší nadšení z otevření nového bistra. Protože se nejčastěji zajímají o rychlé „občerstvení na cestách“. To neznamená, že ti třicátníci a padesátníci k vám nepřijdou, pouze procento jejich návštěv bude mnohem nižší.
Při psaní obchodního plánu zvažte výsledky průzkumu - poznáte šíři budoucího trhu, podmínky pro práci na něm a prodejní strategii. Kromě toho můžete na základě získaných informací o preferencích potenciálních zákazníků vypracovat strategii rozvoje a expanze podniku.
