Karanténa a práce z domova problém s výkonem ještě zhoršily. Dokážete to vyřešit? Ano. Zde jsou skutečné kroky, jak toho dosáhnout.
Jak přimět zaměstnance k práci? A nemusíte nikoho nutit. Je mnohem zajímavější, když je přístup k práci uvážený. Pokud má společnost stále situaci, kterou je třeba vynutit, je nutné zavést některé systémové změny.
Začněme v pořádku. Společnost musí mít konkrétní cíl, vyjádřený jako zisk. A v rozumné hodnotě. Existuje výpočet bodu zlomu a musíte z něj tančit. A z nějakého důvodu ne všechny společnosti provádějí takový výpočet (mimochodem jednoduchý).
Dále. Proces tvorby zisku popisujeme pomocí indikátorů. To znamená, co je třeba udělat krok za krokem, abyste dosáhli požadovaného zisku. Například pro obchod jsou nejjednoduššími indikátory: 1) počet lidí, kteří vstoupili do obchodu), 2) konverzní poměr, který ukazuje podíl dokončených prodejů z počtu návštěvníků, 3) průměrný šek, odrážející obvyklá hodnota jednoho prodeje, 4) maržový poměr, který ukazuje podíl zisku na celkovém objemu prodeje. Každá společnost bude mít v metrikách různé variace. Podstata je však stejná - získá se digitální obchodní model.
Nyní musíte tyto ukazatele nastavit na cílové hodnoty. Vycházíme ze statistik a / nebo standardů. Úkolem stejného obchodníka je vypočítat, kolik návštěvníků obchodu je potřeba, aby se při obvyklých převodech a průměrném šeku pro společnost získal požadovaný objem prodeje. Požadovaný objem se určuje z marže přislíbené během stanovení ceny.
A tady začíná práce na rozdělení odpovědností mezi zaměstnance. Úkolem je, aby každému umělci byly přiděleny určité ukazatele, které musí vykonat v určitém množství. Princip dopravníku je, že každý na svém pracovišti profesionálně vykonává svou funkci.
Typické chyby ve společnostech, které vedou k neefektivnosti zaměstnanců:
- nespecifické nastavení úkolů,
- vágní odpovědnosti,
- nedostatečné objektivní hodnocení výsledků práce,
- nedostatečná přizpůsobivost (předpisy) k plnění povinností.
Musíte se takových chyb zbavit, abyste nemuseli nutit zaměstnance do práce. Pro tohle:
- nastavujeme úkoly v číslech,
- vázáme odpovědnost účinkujících na příslušné ukazatele (například počet primárních kontaktů by měla zajistit osoba odpovědná za reklamu),
- nastavíme plánované velikosti indikátorů pro každého umělce,
- předpisy ukazují, co a jak udělat pro dosažení těchto ukazatelů.
Zbývá spojit implementaci plánovaných cílů s motivačním schématem. Indikátory jsou objektivním hodnocením výsledků. Dokončeno = vyděláno.
Pokud jsou všechny výpočty prováděny s přihlédnutím ke skutečné situaci, je získán systém. Přiměřený pracovní plán, jehož realizace závisí na plnění úkolů na každém pracovišti. Úkoly nejsou jen skutečné - jsou vysvětleny také předpisy (normami, normami), co je třeba udělat, aby byly splněny. Jedná se o technologii, která skvěle funguje ve výrobě a může fungovat stejným způsobem v každém podnikání.
Poslední fáze. Systém musí mít umělce schopné vykonávat přiřazené úkoly se stanovenými parametry, tj. Profesionály ve svém oboru v určité oblasti. S rezervací - připraveni pracovat pro platbu, kterou jste určili. To je to, na čem se hledání spolupracovníků scvrkává. Monitorovací ukazatele budou ukazovat míru jejich profesionality.
Ale co když zaměstnanec neplní plánované úkoly? Existují dvě možnosti. Buď vynaloží veškeré úsilí, aby se naučil pracovat podle stanovených pravidel, nebo je nahrazen. Zvedněte remorkér - neříkejte, že to není statné.
A nemusíte nikoho nutit, aby pracoval.
