Online nakupování v zahraničí je již dlouho rozšířené. Pokud jde o Rusko, jejich popularita každým rokem roste. Na internetu je možné koupit cokoli: od oblečení po boty, od léků po knihy, počítače a telefony, od jídla po zvířata, stejně jako lístky, poukázky. Takový podnik přináší svému majiteli dobrý zisk. Vyvstává však logická otázka: jak to správně uspořádat, jak otevřít internetový obchod od nuly?
Výhody internetového obchodu
Online obchodování má mnoho výhod. Zde můžete ušetřit na pronájmu prostor pro skutečné obchody, není třeba najmout velký počet zaměstnanců, můžete rychle reagovat na požadavky zákazníků nebo rychle měnit sortiment.
Kromě toho lze online obchod umístit kdekoli: v Moskvě, Petrohradu nebo v jakémkoli jiném městě. Internetové obchody nejsou georeferencovány. Výhodou je, že k otevření internetového obchodu stačí malé množství peněz. Přesně méně než za otevření skutečného obchodu. Z právního hlediska jsou tyto typy podnikání před zákonem stejné. Ano, a účetní zprávy, účetní dokumenty se neliší. Pro daňové orgány nezáleží ani na tom, zda je obchod umístěn na internetu nebo v prostorách: daně jsou stejné, daňové systémy jsou stejné.
Co prodávat v internetovém obchodě
Abyste mohli zahájit tento typ podnikání, musíte se před otevřením internetového obchodu rozhodnout, co prodat. Existuje několik možností:
První možností je prodej standardních produktů: knihy, CD, mobilní telefony, dárky atd.
Další možností je obchod s produkty, se kterými se dobře orientujete. Pokud se například dobře orientujete ve farmacii, můžete snadno spravovat online lékárnu: prodávat léky, zdravotnické vybavení.
A poslední možností je prodej nových a riskantních druhů produktů. Tyto produkty si můžete vybrat na základě různých studií na různých trzích a podle vlastního instinktu. Mnoho podnikatelů v Rusku a dalších zemích dokázalo uskutečnit své plány a vytvořilo podnik, který přináší dobrý příjem. Ale každý den se rozvinutá mezera podnikání zmenšuje.
Druhy online obchodů
Stejně jako skutečné obchody, i online obchody se dodávají v mnoha různých typech. Volba vhodného typu bude dalším krokem, pokud se rozhodnete otevřít online obchod.
Prvním typem je plnohodnotný internetový obchod. Tyto obchody mají fyzickou kancelář, sklad, doručovací službu, zaměstnance, web atd.
Existuje také typ lehkého online obchodu. Obvykle takové obchody nemají fyzickou adresu, fungují prostřednictvím svých vlastních webových stránek a operátorů, kteří přijímají a zadávají objednávky. Mimochodem, nemusí existovat operátoři, v takovém případě se nákupní objednávky provádějí prostřednictvím elektronické aplikace. Po jeho obdržení zakoupí manažer zadaný produkt od jiných prodejců a poskytne ho kupujícímu. Tento typ obchodu neznamená rychlý vývoj, je obecně statický a stabilní, nevyžaduje speciální zákaznický servis.
A konečně můžete otevřít online obchod jako doplněk ke skutečnému. Prodej se v zásadě provádí prostřednictvím oficiálních webových stránek skutečného obchodu, i když není neobvyklé, že jeden prodejce má několik oficiálních webových stránek.
Jak vytvořit web pro online obchod
Takže jste se již pevně rozhodli otevřít online obchod, dalším krokem je vytvoření webové stránky. Zde je také několik možností. První je vytvořit si vlastní web: web vytváří buď majitel internetového obchodu, nebo jeho známí, přátelé. Pokud tyto osoby nejsou profesionály ve vytváření webů, stojí za to sledovat jak načasování vytvoření webu, tak jeho kvalitu.
Pokud tato možnost není vhodná, můžete se obrátit na profesionály a koupit si web. Dnes díky stejnému internetu můžete najít příslušného dodavatele a nařídit mu vytvoření webové stránky, která poskytne všechny potřebné údaje a konstrukční požadavky. Druhá možnost je dražší, ale majitel ji nebude muset litovat.
Kromě nákladů na vytvoření webové stránky pro internetový obchod musíte utratit trochu peněz za doménové jméno a hosting, což je celkem asi 400-600 rublů měsíčně. Je to levné, takže takové náklady budou pokryty příjmem, ale web bude vždy k dispozici potenciálním kupujícím.
Zaměstnanci internetového obchodu
Chcete-li otevřít internetový obchod lehkého typu, bude zde dostatek zaměstnanců 25-30 lidí, nebudou potřebovat spoustu zkušeností. Zaměstnanci mohou být operátoři call centra, produktoví manažeři, kurýři, podpora IT na webu. V počátečních fázích existuje naléhavá potřeba pouze pro operátory a manažery. Kurýrní dodávkou lze pověřit speciální společnosti zabývající se dodávkou a přepravou, nebo můžete využít poštovní služby. Druhá možnost je obecně přijatelná při doručování zboží do různých míst země, ale pokud se dodávka provádí v jednom nebo několika městech, bude rychlejší a pohodlnější použít první možnost. V případě přechodu internetového obchodu na plný servis se celkový počet zaměstnanců zvýší z 30 na 80–100 lidí.
Organizace platby za zboží v internetovém obchodě
A zde existují různé druhy záruk za plnění povinností stran. K platbě přes internet se používají elektronické peněženky vytvořené na základě WebMoney, Yandex. Money atd. Tento typ platby je vhodný pro objednávky za velké částky, šetří čas a úsilí. Ale elektronické platební systémy účtují provize za převody finančních prostředků, procenta systémů se liší.
Někdy jsou banky zapojeny do vztahu prodej-nákup a provádějí operace „Nákup na úvěr“, ale to vyžaduje uzavření samostatné dohody s jednou nebo druhou bankou. Obecně je tato operace velmi pohodlná, a to jak pro toho, kdo otevřel internetový obchod, tak pro kupujícího.
